Тренер Орлова Марина Альбертовна
Специализация:
Разработка и проведение открытых и корпоративных авторских программ обучения по направлениям:
- «Административный менеджмент»
- «Бизнес-этикет в администрировании»
Опыт работы и проведения бизнес-тренингов с 1990г.
по н.в.:
- Школа менеджеров «Арсенал», штатный тренер-консультант (2001 – н.в.)
Открытые и корпоративные тренинги и семинары для российских и иностранных компаний; административный консалтинг. - Академия международного сотрудничества, преподаватель (1999-2001)
Открытый авторский учебный курс “Помощник руководителя” - Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, Центр делового администрирования, преподаватель-консультант
(1998- 2001)
Открытые учебные курсы подготовки и повышения квалификации административного персонала, корпоративные тренинги, учебные программы для студентов ИМПЭ (государственная аккредитация Министерства образования РФ); административный консалтинг. - Unisys corporation, США (1991-1999):
Позиции (1999-1991): административный менеджер; менеджер по управлению персоналом; офис-менеджер; ассистент Генерального менеджера по России и СНГ; менеджер по внешним связям (travel manager); администратор офиса; секретарь Reception/Switchboard. - Открытые курсы «Европейский этикет», преподаватель (1990-1991)
Профессиональное членство:
- Член Международной ассоциации профессиональных администраторов, США (2001-н.в.)
- Член Круглого стола специалистов по бизнес-протоколу и бизнес-этикету при Агентстве «Деловой протокол» (2004 -н.в.)
Бизнес клиентов:
- Автомобильная и нефтяная промышленность, авиация, FMCG, инвестиции, финансы и банки, недвижимость, медицина, информационные технологии, телекоммуникации, строительство, образование, консалтинг, аудит, сфера услуг, реклама и др.
Компании-клиенты:
- Microsoft; Shell; M+B Zander Facility Management; Heidelberg; Revival Logistics; Video International; Pio Global; Toyota Business Car; Coca Cola; IBS; Mary Kay; Mirax Group; Efes Pilsener; KPMG; Dirol Cadbury; Danone; Johnson&Johnson; GlaxoSmithKline; Тройка Диалог; РУСАЛ; ТНК-ВР; Лукойл, Росбилдинг; Газпром-Медиа; РОСНО; Ренессанс Капитал; Ростелеком; Сургутнефтегаз; Альфа Лаваль; Северсталь; Внешторгбанк; Гориславцев и К; Камаз; Эконика; СеверСплав; Альфастрахование; Альфа Диагностика; ОКБ Сухого; М-Видео и др.
Дополнительная информация:
- Автор книг «Телефонный арсенал администратора» (Добрая книга, 2006) и «Команда двух. Шесть ролей помощника руководителя» (Добрая книга 2008)
- Публикации в деловых печатных изданиях «Справочник секретаря и офис-менеджера» «Элитный персонал», «Деловой Национальный Клуб», «Секретарь.ru», «Работа сегодня», «Бизнес-журнал» и др.
- Участие в тематических программах телевидения и радио, спикер профессиональных конгрессов и конференций
- География участников тренингов: Москва, Санкт-Петербург, Пермь, Уфа, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород, Сургут, Архангельск, Казань, Астана, Иркутск, Воронеж, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Арзамас, Ташкент и др.
- Общее количество участников тренингов на конец 2008 года: 3700