0 (495) 135-33-75

Корпоративное обучение по продажам и работе с клиентами в туристическом бизнесе

Найдено 2 курсов, семинаров и тренингов
На тренинге рассматриваются такие вопросы как: анатомия продажи; схема обработки входящего звонка в три этапа; эмоции в продаже туристических продуктов; работа с негативом и конфликтным клиентом. Особенность тренинга (использование по желанию...
  • Гришина Елена
Построить Карту Пути клиента, увидеть критически важные точки и риски разрыва. Все починить. CJM - фундаментальная методика для изменений клиентского сервиса. Она действительно стоит того, чтобы в ней разобраться.
  • Наумчик Елена