1С: Управление нашей фирмой

семинар

Очный Корпоративный

ID 42441

В программе семинара

Часть 1. Программа «1С:Управление нашей фирмой 8» как основа информационной системы оперативного управления в малом бизнесе

Понятие оперативного управления. Классический цикл управления предприятием и его реализация в программе «1С:Управление нашей фирмой 8»

Часть 2. Основные бизнес-процессы

Управление заказами и клиентской базой
Регистрация обращений и потребностей клиентов
Планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей
Заказ покупателя, анализ потребностей по заказам покупателей
Исполнение заказов покупателей, учет и планирование
- Производство и реализация продукции
- Реализация товаров
- Выполнение работ
- Оказание услуг
Закрытие заказов, контроль исполнения, оценка клиентом качества выполнения заказа
Анализ продаж
Основы технологии CRM
- Сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных компании покупателей
- Ведение истории взаимоотношений с покупателем, хранение контактной информации

Часть 3. Обеспечение основных бизнес-процессов

Учет данных о выпускаемой продукции, работах, услугах, товарах
Справочник «Номенклатура» и характеристики
Цены номенклатуры, прайс-лист
Состав изделий и технология выпуска
Анализ потребностей производства в сырье и материалах, планирование закупок на основании потребностей предприятия
Работа с поставщиками, контроль исполнения плана закупок
Складской учет запасов

Часть 4. Финансы

Анализ дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты с контрагентами
Оперативное управление денежными средствами, платежный календарь
Управление затратами, расчет фактической себестоимости, Прямые затраты, Косвенные затраты
Анализ доходов и расходов
Анализ финансовой отчетности, полученной по данным управленческого учета – баланс, прибыли и убытки, движения денежных средств
Финансовое планирование, составление основных бюджетов и контроль их исполнения

Часть 5. Персонал