0 (495) 135-33-75

Деловая переписка компании

семинар
ID 13552

Почему многие достигают эффекта при устном общении и теряются при письменном? При устном общении 60% информации передаётся "языком тела", а не словами, при письменном - 100% информации передаётся русским языком. Очаровательный на переговорах человек может оказаться неубедительным и странным при переписке. Казалось бы, тогда нужно не писать, а только говорить. Но в современном бизнесе письменная форма общения уже на 20% преобладает над устной - и это понятно с точки зрения тайм-менеджмента: ведь быстрее передать информацию в письменной форме. Также письменная форма общения помогает усилить контроль за сотрудниками. Вследствие этого многие сотрудники компаний знают друг друга и своих клиентов только по переписке. То есть о человеке судят по тем текстам, которые он создаёт, будь то небольшое письмо, переговоры в письменной форме или отчёт. Увы, мало кто знает законы текстовой организации и мало кто владеет практическими приёмами создания краткого и лёгкого для понимания текста с логически чёткой структурой. Поэтому и появился семинар, цель которого - помочь овладеть приёмами написания деловых текстов и создать свой языковой портрет личности.

Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
Тренинг, 8 академических часов
16 сентября 2026
Санкт-Петербург
10:00-18:00
22 800 руб. 24 000 руб.
Тренинг, 16 академических часов
14-15 сентября 2026
Москва
10:00-17:30
45 505 руб. 47 900 руб.
18 сентября 2026
Москва
10:00-17:00
39 900 руб. 42 000 руб.

В программе семинара

1. Знакомство, цели, задачи и программа семинара

2. Деловая переписка

  • Особенности письменной формы русского делового языка
  • Функциональные виды деловых писем и специфические языковые модели для каждого из них: рекомендации, информационные, напоминания (меморандумы), уведомления, сопроводительные, запросы, предложения, заказы, протесты, претензии, жалобы, согласия, разъяснения, инструкции, подтверждения, благодарности, извинения, сопроводительное письмо.
  • Отчет.
  • Внутренняя и внешняя переписка фирмы
  • Композиция текста делового письма
  • Структура целого письма
  • Структура фразы
  • Структура абзаца
  • Специфика передачи информации в деловом письме:
    • читатель
    • автор
    • цель
    • тема
    • структура
  • Постановка цели в деловом сообщении
  • Лексические модели в деловой переписке
  • Речевые сигналы успеха в деловой корреспонденции
  • Наиболее эффективные грамматические модели
  • Логика изложения и законы текстовой организации
  • Как избежать алогизмов
  • Как избежать манипулирования
  • Практические задания (упражнения, редактирование и написание писем)

3. Язык визитных карточек

4. Языковой портрет личности

Для кого предназначен семинар

Участники семинара - менеджеры высшего и среднего звена, руководители компаний и рядовые сотрудники

Преподаватели семинара

Андросова Марина Юрьевна - Старший консультант по деловому русскому языку, преподаватель, бизнес-тренер (работа на проектах ведущих европейских консалтинговых компаний)

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Посмотрите похожее обучение по деловой коммуникации (233) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по личной эффективности (146), а также вам могут быть интересны курсы бухгалтеров (37), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...