0 (495) 135-33-75

Семинар Проведение внутреннего аудита Системы Экологического Менеджмента сотрудниками производственных и сервисных предприятий. (EMS 4)

Для корпоративного обучения

Реальный эффект от Системы Экологического Менеджмента (СЭМ) не возможен без проведения внутренних аудитов внедренной системы и, соответственно, без систематического обучения сотрудников предприятия их проведению:

  • как проверить выполнение требований стандарта ISO 14001 и документов предприятия на практике?
  • какие специфические требования ISO 14001 необходимо проверить в первую очередь?
  • с какой периодичностью планировать проведение внутренних аудитов?
  • как грамотно сформулировать обнаруженные несоответствия и замечания?
  • как разработать корректирующие действия, которые будут реализованы?

На тренинге сотрудники детально познакомятся со стандартом внутренних аудитов ISO 19001, научатся планировать аудиты, создавать программы, планы и отчеты об аудитах, получат образцы документов и демоверсию программного обеспечения, которое упростит учет и контроль устранения выявленных нарушений ISO 14001 и документов СЭМ.

В программе семинара

1. Основные термины и определения аудита системы экологического менеджмента.

  • Понятия: "аудит", "внутренний аудит", "несоответствие", "коррекция", "корректирующие действия", "потенциал для улучшения". "свидетельства аудита", "наблюдения аудита", "критерии аудита", "программа аудита", "план аудита".
  • Типы аудитов: аудит 1-ой стороны (внутренний), аудит 2-ой стороны, аудит 3-ней стороны (внешний, в частности, сертификационный). Виды аудита: документации, продукции, процесса, системы менеджмента качества.
  • Применение принципа "Колесо Деминга" применительно к аудиту: Plan - разработка программы аудита, Do - реализация программы аудита, Check - мониторинг и анализ проведения аудита, Act - улучшение процедуры проведения аудита.

2. Структура стандарта ISO 19011:2002 "Руководящие указания для аудитора систем менеджмента качества и/или экологического менеджмента".

  • Принципы проведения аудита: этичное поведение, беспристрастность, профессиональное прилежание, независимость, подход на основе фактов.
  • Основные разделы стандарта: п. 5 Управление программой аудита, п. 6 Деятельность по аудиту, п. 7 Компетентность и оценивание аудиторов.

3. Планирование внутренних аудитов системы менеджмента организации.

  • Программа аудита (Plan): планирование, ресурсы, процедуры.
  • Цели программы аудита, примеры целей.
  • План аудита, распределение задач в группе аудиторов, подготовка рабочей документации, в т.ч. чек-листы.
  • Подготовка к проведению аудита на месте.
  • Практическое занятие. Составление плана аудита и чек-листа на основе бланка матрицы ответственности.

4. Методика проведения внутреннего аудита.

  • Шесть этапов и семь фаз проведения аудита.
  • Этап 1: Инициирование аудита.
  • Этап 2: Проведение анализа документации.
  • Этап 3: Подготовка к проведению аудита на месте.
  • Этап 4: Проведение аудита на месте.
  • Фаза 1: Проведение предварительного совещания.
  • Фаза 2: Связь в процессе аудита.
  • Фаза 3: Роли и обязанности сопровождающих и наблюдателей.
  • Фаза 4: Сбор и проверка информации. Источники информации: Опрос сотрудников и других лиц, Наблюдение за деятельностью, производственной средой и условиями.
  • Фаза 5: Формирование наблюдений аудита.
  • Фаза 6: Подготовка заключений по результатам аудита. Анализ наблюдений аудита с точки зрения целей аудита. Согласование заключения по результатам аудита. Подготовка рекомендаций. Обсуждение последующего аудита.
  • Фаза 7: Проведение заключительного совещания.
  • Свидетельства и наблюдения аудита. Оценка свидетельств аудита с точки зрения критериев аудита (результат: соответствие, несоответствие, возможность улучшения). Анализ наблюдений аудита. Регистрация несоответствий и подтверждающих их свидетельств.
  • Практическое занятие. Определение пунктов Стандарта при составлении карточек несоответствий.
  • 5-й этап аудита: Подготовка, утверждение и распространение отчета об аудите. 6-й этап аудита: Завершение аудита.
  • Проведение последующего аудита.

5. Требования к компетенции аудитора.

  • Практическое занятие. Отработка навыка слушать и слышать.
  • Личные качества аудитора. Поддержание и повышение компетентности. Оценка аудиторов.
  • Мониторинг программы аудита (Check). Способен ли аудит достичь цели? Соблюдается ли график аудитов?
  • Улучшение программы аудита (Act) . Корректирующие и предупреждающие действия, улучшение программы аудита.
  • Основные принципы анкетирования. Типы установок. Принципы опроса.

6. Проверка требований стандарта ISO 14001:2004 "Система экологического менеджмента".

  • Элементы СЭМ.
  • Документы: политика, цели, планы, процедуры, стандарты, инструкции.
  • Записи: свидетельства контроля, протоколы совещаний, отчеты по аудитам, записи по программам мониторинга и результаты измерений, сводки данных, анализы, индикаторы работы.
  • Информация по программам выборочного контроля проверяемой организации, процедурам выборочного контроля и измерений.
  • Данные из других источников, например, обратная связь, другая актуальная информация от внешних сторон и оценка поставщиков.
  • Компьютерные базы данных и Web-сайты.

7. Применение Business Studio для планирования аудитов и контроля за их результатами.

Результат посещения семинара

Участники:

  • получат информацию, необходимую для участия в процедуре внутренних аудитов СЭМ,
  • познакомятся с примерами реализации требований стандарта ISO 14001 из практики,
  • познакомятся с наиболее частыми нарушениями, встречаемые в практике внедрения ISO 14001,
  • познакомятся с принципами проведения внутренних аудитов,
    узнают условия, необходимые для результативного внедрения процедуры внутреннего аудита и поддержания ее эффективного функционирования,
  • получат образцы документации (Программа аудита, План аудита, Отчет о проведении аудита, Бланк несоответствия / замечания, План корректирующих действий),
  • отработают на практических заданиях необходимые навыки (планирование аудита, формулировка вопросов, формулировка несоответствий, разработка корректирующих действий и др.).

Для кого предназначен семинар

  • компании, внедряющие требования стандарта ISO 14001 или ГОСТ Р ИСО 14001,
  • компании, прошедшие сертификацию по стандарту ISO 14001 или ГОСТ Р ИСО 14001,
  • представители руководства по экологии,
  • руководители проекта,
  • сотрудники службы качества,
  • сотрудники экологических служб,
  • внутренние аудиторы, действующие и потенциальные.

Метод ведения

лекции и практические задания

Раздаточные материалы

  • международные стандарты (для учебных целей): ISO 14001:2004, ISO 19011:2002;
  • документированная процедура "Проведение внутреннего аудита",
  • годовая программа проведения аудитов,
  • уведомительное письмо о проведении аудита,
  • план проведения внутреннего аудита,
  • вопросник аудитора и чек-лист аудита,
  • отчет о проведении внутреннего аудита,
  • план реализации корректирующих действий по устранению выявленных нарушений,
  • журнал контроля устранения выявленных при проведении внутреннего аудита нарушений,
  • должностная инструкция внутреннего аудитора,
  • CD со всеми предоставляемыми документами, рабочей тетрадью и презентацией тренинга.

Документ по окончанию семинара

сертификат

Ведущие семинара

Похожие курсы

29 августа 2019 10:00
по 30 августа, 2 дня
Санкт-Петербург
17 575 руб.
21 августа 2019 09:00
по 23 августа, 3 дня
Москва
41 705 руб.
15 августа 2019 10:00
по 16 августа, 2 дня
Москва
27 360 руб.
Посмотрите похожие семинары по юриспруденции (57) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов (15) или тренингов по экологическому праву (89), а также вам могут быть интересны курсы контрактного управляющего (145), полный список курсов и приятная скидка!