0 (495) 135-33-75

Управление продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в B2B c помощью «1C:CRM»

семинар
ID 24024

7 августа 2014 «1С-Архитектор бизнеса» проведет бизнес-завтрак на тему «Управление продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в B2B c помощью «1C:CRM». На мероприятии специалисты расскажут о том, как совмещение современных методик управления и автоматизации повышает эффективность работы предприятия, на практическом примере-демонстрации рассмотрят работу в базе CRM, проведут обзор возможностей мобильного клиента «1С:CRM», а также ответят на все интересующие вопросы участников.

Приходите на наш бизнес-завтрак, если вы:

  • только планируете внедрение CRM-системы на своем предприятии и вас одолевают сомнения;
  • приобрели программу «1C:CRM», но не знаете с чего начать;
  • уже начали внедрение «1C:CRM», но вам не хватает понимания как правильно управлять системой.

В программе семинара

09:45 - 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе10:00 - 10:10 Менеджмент клиентов и «1C:CRM»

  • Учимся «думать бизнес-процессами»
  • Используем CRM на 100% без доработок.
  • Успешное внедрение CRM равнозначно повороту к лучшему!

10:10 - 10:20 С чего начать внедрение CRM:

  • Внедрение CRM – шаг навстречу клиенту.

10:20 - 10:45 CRM: Управление Продажами

  • Компания, в которой приятно покупать! – Это про вас?
  • Управление продажами. Охота за улучшениями.
  • Ресурсы для повышения продаж.
  • Внедрение CRM: идеи для шага №1.

10:45 - 11:00 CRM: Управление Маркетингом

  • «CRM – это маркетинг, управляемый данными».
  • Конверсия обращений: как увеличить на 50%?
  • Внедрение CRM: идеи для шага №2.

11:00 - 11:20 CRM: Управление обслуживанием клиентов

  • «CRM — это стратегия бизнеса по эффективному управлению жизненным циклом клиента»
  • План по повторным продажам – это нормально.
  • Отладка внутрифирменных процессов с использованием «1C:CRM».
  • Внедрение CRM: идеи для шага №3.

11:20 - 11:30 CRM: В кармане

  • Новинка 2014 года! Мобильный клиент «1C:CRM» .
  • Обзор возможностей и рекомендации по внедрению

11:30 - 11:50 Кофе-брейк

11:50 - 12:20 Круглый стол

Ведущие семинара

Антон Алмазов, директор управляющей компании «1С-Архитектор бизнеса». МВА. Работает на рынке «1С» с 1999 года. Провел серию реорганизаций бизнеса на разных этапах жизненного цикла предприятия, в том числе, внедрение CRM в 2002 году. Провел более 60 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высочайшего качества работы и лояльности клиентов.

Похожие курсы

26-27 октября 2020
Санкт-Петербург
10:00-17:30
22 705 руб. 23 900 руб.
23-24 октября 2020
Москва
10:00-17:30
27 455 руб. 28 900 руб.
Тренинг, 16 академических часов
29-30 октября 2020
Санкт-Петербург
10:00-18:00
19 000 руб. 20 000 руб.
Тренинг, 16 академических часов
29-30 октября 2020
Санкт-Петербург
10:00-18:00
17 100 руб. 18 000 руб.
29-30 октября 2020
Москва
10:00-17:00
19 000 руб. 20 000 руб.
Посмотрите похожее обучение по продажам (32) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по продажам и работе с клиентами (230), а также вам могут быть интересны курсы для юристов (81), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...