За что отвечает Руководитель отдела продаж?
Для того чтобы хорошо управлять, порядок и последовательность нужнее великих дарований.
Оноре Габриель Мирабо
Отдел продаж — это локомотив компании, который зарабатывает деньги и обеспечивает работой все остальные подразделения компании.
Руководитель отдела продаж — специфическая должность. Он является не просто руководителем, а также наставником для своих подчинённых, и в каком-то смысле «пастухом» менеджеров, обеспечивающим контроль за выполнением поставленных задач перед отделом продаж в целом и перед каждым менеджером в отдельности.
Для кого предназначен тренинг «Комбат отдела продаж"
Тренинг специально разработан для руководителей отдела продаж, кто уже отвечает за тактику и стратегию работы отделов продаж. И для тех, кто только собирается выдвинуть себя на роль руководителя отдела продаж. В данном тренинге самые современные инструменты по управлению и развитию отдела продаж.
Программа обучения разработана на основе проверенных и эффективных западных материалах и на авторских разработках.
Цель семинара
дать руководителю ОП (РОП) основные навыки и знания по управлению отделом продаж, с помощью которых можно повысить эффективность работы отдела
В программе семинара
Содержание тренинга:
1. УПРАВЛЕНИЕ
— За что отвечает руководитель отдела продаж в компании
— Планирование продаж
— Контроль и оценка результатов работы ПО
— Ведение отчётности и документации
2. КЛИЕНТЫ
— Кто он — Ключевой клиент
— Досье ведения клиента
— Ведение клиентской базы данных
3. ПРОДУКТ
— Ценность компании
— Ценность продукта
— Свойства — Преимущества — Выгоды
4. ПРОЦЕСС Продажи
— Установление контакта с клиентом
— Встреча
— Выявление потребностей
— Презентация продукта
— Возражения
— Завершение продажи
Какие ещё вопросы разбираются на тренинге:
- Как увеличить прибыль компании;
- Что снижает эффективность работы отдела продаж;
- Как отвоевать клиентов у своих конкурентов;
- Даже если компанию покинет 25% боевых единиц, что нужно чтобы, продажи не упали и доход компании не пострадал;
- Как просто и быстро повысить продуктивность менеджеров, чтобы они полностью выполняли поставленные задачи в срок;
- Как создать эффективный и реальный план продаж;
- Как повысить эффективность работы с клиентской базой;
- "Воронка продаж», основной инструмент, который позволяет избежать «застоя» продаж;
- Какое обучение и тренировки нужно регулярно проводить в отделе продаж;
- Как поднимать «боевой дух» команды, чтобы она работала на 100%;
- Какие виды отчётности будут максимально подходить Вашей компании;
- Как собрание персонала может стать эффективным инструментом управления.
Результат посещения семинара
В результате обучения РОП сможет:
- Формировать месячный план продаж.
- Формировать годовой план продаж.
- Распределять клиентов между менеджерами.
- Вести чёткий контроль за работой менеджеров.
- Вести статистику по продажам.
- Уметь правильно мотивировать менеджеров на работу.
После обучения:
- Вы будете знать за что отвечает РОП.
- Основные инструменты управления РОП.
- Основные инструменты контроля.
- Как вести статистику продаж.
- Как грамотно планировать продажи.
- Правильное ведение клиентских баз данных.
- Какие виды отчётности эффективные именно для вашей компании.
Для кого предназначен семинар
Для всех желающих обучиться искусству продаж и эффективному управлению персонала
Метод ведения
В нашем центре — Эффективная технология обучения:
Мы не просто даём эффективную теорию управления. Мы учим ни правильно думать, мы учим правильно действовать. На любом этапе управления. Наша технология построена на основе системы тренировочных упражнений. Мы закрепляем каждые конкретные знания до успеха.
Посттренинговое сопровождение (закрепление результата) — месяц после обучения.
Эффект от обучения, обычно исчезает уже через 2 недели. Мы не допустим этого! После обучения бизнес-тренер удалённо сопровождает руководителя (РОП) в течении месяца и корректирует их работу. Данная техника до конца позволит закрепить полученные знания и умения.
Раздаточные материалы
Полный комплект материалов для продажи именно Вашего продукта.
- Книга продаж
- Скрипты продаж
- Воронка продаж
- Чек-листы
- Сценарий продажи
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
1. Бурых Ольга Сергеевна - Руководитель тренинг-центра, бизнес-тренер, практикующий психолог.
- За 15 лет провела более 150 семинаров, 70 тренингов по продажам и управлению персоналом.
- Среди клиентов: МБМ, МАИ, СБЕРБАНК и многие другие.
- Автор десятков публикаций в ведущих деловых журналах.
- Регулярный спикер деловых конференций по продажам и развитию персонала.
Функционал: обучает собственников, директоров, руководителей (РОП), менеджеров.
2. Старинин Юрий Геннадьевич - Директор коуч-центра
- С 1999 года в продажах. С 2002 года в предпринимательстве. С 2009 года создает и внедряет системы управление продажами.
- Выстраивал высокоприбыльные системы продаж в компаниях численностью более 500 сотрудников.
- Проводит семинары и тренинги по управлению в МБМ и МАИ.
Функционал: выстраивает отделы продаж, проводит аудиты, бизнес-тренинги, мастер-классы, семинары, вебинары; также проводит бизнес коучинг и личный коучинг.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...