В программе тренинга представлены как система организации работы закупщика, так и конкретные эффективные техники и приемы работы закупщика.
Цель вебинара
Повысить эффективность выбора поставщиков и увеличить результативность переговоров с ними.
В программе вебинара
1. Структура и этапы переговоров о закупке
- Основная цель переговоров о закупке. Формирование образа успешного закупщика
- Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии
- Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов
- «Поле переговоров»
- НАОС
- Программа минимум и Программа максимум
- Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела
2. Планирование и подготовка к переговорам
- Постановка целей и критериев выбора поставщиков
- Выбор стратегии выбора поставщика: выбор глобальных поставщиков, выбор единичных поставщиков, модульные поставки, комплексный функционально- стоимостной анализ
- Планирование переговоров с поставщиком-монополистом
- Подготовка к переговорам: этапы подготовки к переговорам, определение целей переговоров, определение баланса сил, разработка стратегии ведения переговоров, определение «критических точек» переговоров
3. Управление переговорами о закупках
- Типы поставщиков и методы ведения переговоров в соответствие с каждым типом поставщика. Сильные и слабые стороны каждого типа
- Усиление собственной позиции в переговорах
- Коммуникативные приемы: уровни коммуникации, линия времени в переговорах, вопросы
- Тактические ходы и манипуляции. Их использование для достижения целей переговоров
- Способы защиты от манипуляций поставщика
4. Торг или переговоры о цене
- Программа-минимум и программа-максимум
- Стили торга. Сильные и слабые стороны каждого стиля
- Коммуникативные инструменты торга: ссылка на конкурентов, ссылка на обстоятельства, ссылка на прошлый опыт
- Поиск взаимной выгоды. Облегчение решения для другой стороны
5. Завершение переговоров
- Приемы эффективного завершения переговоров и доведения до сделки на выгодных для закупщика условиях
- Контроль выполнения соглашения
Результат посещения вебинара
Участники смогут:
- использовать технологии оценки и выбора поставщика
- эффективно готовиться к переговорам
- правильно вести себя на переговорах в зависимости от типа поставщика
- применять переговорные техники и приемы
- распознавать манипуляции и защищаться от них
- более уверенно и эффективно проводить переговоры в сложных ситуациях
Раздаточные материалы
Учебное пособие
Презентация
Видео вебинара
Документ по окончанию вебинара
Сертификат установленного образца
Преподаватели вебинара
-
Эксперт в области продаж, переговоров, деловой коммуникации, клиентского сервиса
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожее обучение по деловой коммуникации (230) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по личной эффективности (68), а также вам могут быть интересны тренинг по коммуникациям (177), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...