Формула практического маркетинга – профессиональный

Занятие 1-е - 1,5-2 часа

Фаза 1: Описание текущей рыночной ситуации

Шаг 1:

• 1) Описание и сегментирование рынка
• 2) Существующие сегменты, секторы рынка
• 3) Исторические значения продаж в сегментах по годам и предварительные прогнозы
• 4) ABC-анализ сегментов

Занятие 2-е - 1,5-2 часа

Шаг 2:

• 5) Поведение потребителей: процесс совершения покупки (для каждого сегмента)
• 6) Конкуренция: описание конкурентов в каждом сегменте
• 7) Восприятие покупателями компании по отношению к конкурентам
• 8) Карта позиционирования

Занятие 3-е - 1,5-2 часа

Шаг 3:

• 9) Матрица целевой политики для сегментов рынка
• 10) Определения целевых сегментов
• 11) Отличительные преимущества - УТП в каждом сегменте

Занятие 4-е - 1,5-2 часа

• 12) Товары и марки на рынке: базовые и дополнительные
• 13) Цены на товары (текущая ситуация)
• 14) АВС-анализ товаров (для компании)
• 15) Расчет точки безубыточности в целом и по сегментам

Занятие 5-е - 1,5-2 часа

• 16) Бостонская товарная матрица (для компании) БКГ
• 17) Распределение товаров по сегментам - стадии жизненного цикла

Занятие 6-е - 1,5-2 часа

• 18) Товарное распределение на рынке (логистика - каналы распределения) - составление карты рынка

Занятие 7-е - 1,5-2 часа

Шаг 4:

• 19) Состояние основных тенденций
• 20) SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

Занятие 8-е - 1,5-2 часа

Шаг 5:

• 21) Резюме - предположения и прогнозы относительно рынка по сегментам (объемы продаж, цены) на 3, 5, 10, 15 лет

Занятие 9-е - 1,5-2 часа

Фаза 2: постановка задач и целей

Шаг 6:

• 22) Общие цели продаж и точки безубыточности (по каждому сегменту)
• 23) График анализа расхождений (несоответствий) GAP-анализ
• 24) Корректирующие действия для устранения расхождений

Занятие 10-е - 1,5-2 часа

• 25) Матрица товарной политики (матрица Ансоффа)
• 26) Будущая позиция (новая карта позиционирования - желаемая позиция)
• 27) Решение основных проблем (необходимые действия и сроки, возможные затраты)

Занятие 11-е - 1,5-2 часа

Фаза 3: - формулирование стратегий и составление планов

Шаг 7:

• 28) Резюме изменения сегментов (переопределение сегментов)
• 29) Резюме выбора целевых сегментов (описание профиля сегмента и его важности)
• 30) Определение целевых сегментов
• 31) Резюме стратегии целевых сегментов

Занятие 12-е - 1,5-2 часа

• 32) Резюме ОПП (основных потребностей покупателей) и ОП (отличительных преимуществ) в сегменте
• 33) Резюме изменений товара-микс для целевых сегментов
• 34) Резюме изменений в ценовой политике компании
• 35) Резюме изменений в политике распределения
• 36) Резюме текущего продвижения - программа продвижения на рынке(ах)

Занятие 13-е - 1,5-2 часа

Шаг 8:

• 37) Необходимые действия по продвижению
• 38) Необходимые программы по продвижению
• 39) Необходимые уровни сервиса
• 40) Необходимые улучшения во взаимоотношениями с покупателями

Занятие 14-е - 1,5-2 часа

Фаза 4: распределение ресурсов и мониторинг

Шаг 9:

• 41) Резюме задач, сроков и затрат по программам
• 42) Резюме распределения обязанностей
• 43) Резюме затрат и выводы по бюджетам
• 44) Календарь годовой бюджета
• 45) Календарь годовой медийных мероприятий
• 46) Календарь годовой мероприятий поддержки сбыта

Занятие 15-е - 1,5-2 часа

• 47) Календарь годовой маркетинговых работ
• 48) Резюме областей, которые подвергнутся воздействию, кто выполняет
• 49) Текущие потребности в маркетинговых исследованиях
• 50) Резюме текущих работ

Занятие 16-е - 1,5-2 часа

Фаза 5: Оценка и аудит - переход от фазы 4 к фазе 1

Шаг: 10

• 51) Контроль деятельности (цели, сроки, 6 месяцев,12 месяцев) - панель контрольных результатов
• причины расхождений
  • задает ориентиры на панель индикаторов - ключевых показателей деятельности компании (аналогично данным приборов автомобиля)
• 52) Сканирование-поиск, сбор информации из источников, проверка достоверности, анализ и предварительные выводы