Предотвращение потерь в магазине

1. Основные угрозы безопасности и планирование защиты предприятия

• Понятие концепции защиты предприятия.
• Зоны безопасности торгового предприятия.
• Основные угрозы по зонам торгового предприятия.
• Источники потерь и способы их устранения.

2. Организация системы предотвращения потерь

• Основные элементы системы предотвращения потерь.
• Типовые решения организации системы предотвращения потерь.
• Предотвращение потерь без службы безопасности.
• Предотвращение потерь с использованием службы безопасности.
• Предотвращение потерь с привлечением частного охранного предприятия.
• Методы стимулирования и мотивации сотрудников СБ.
• Планирование работы по предотвращению потерь, анализ и оценка результатов.
• Правовое обеспечение деятельности службы безопасности и организация взаимодействия с МВД.
• Расчет и расстановка постов охраны.

3. Предотвращение потерь на различных этапах технологического процесса торгового предприятия

• Возможные потери при планировании магазина и расстановке торгового оборудования.
• Потери при приеме, хранении, учете на складе. Особенности работы без складского хранения.
• Потери при перемещении продукции на торговом предприятии.
• Мошенничества экспедиторов.
• Административно-технические решения по предотвращению потерь.
• Система учета товаров и профилактика краж.
• Организация инвентаризационных мероприятий.

4. Правовые вопросы задержания, основания для задержания покупателей и увольнения персонала

• Основания для задержания покупателей с неоплаченным товаром.
• Документирование правонарушения и передача воров в ОВД.
• Варианты и порядок восстановления нанесенного ущерба.
• Основания увольнения недобросовестного персонала.
• Образцы документов, применяемых для документирования правонарушений на торговом объекте.

5. Политика управления персоналом и предотвращение потерь на торговом предприятии

• Содержание политики управления персоналом.
• Алгоритм проверки персонала и взаимодействия службы безопасности и службы управления персоналом при приеме на работу, в период испытательного срока, в повседневной деятельности.
• Методы мотивации персонала по выявлению воров и предотвращению потерь.
• Договор о коллективной и индивидуальной материальной ответственности.
• Организация взаимодействия торговых работников со службой безопасности.
• Цели и задачи организации системы контроля за персоналом.
• Организация системы контроля за персоналом.
• Аппаратно-программные комплексы проверки персонала. Правомерность их применения.
• Организация и порядок проведения служебных расследований.

6. Обзор современных технических средств предотвращения потерь

• Система контроля и управления доступом.
• Системы видеонаблюдения и тенденции их развития.
• Системы видеоконтроля кассовых операций.
• Электронные системы защиты от краж.
• RFID технологии на защите ТМЦ.
• Системы защиты товаров на стеллажах.
• Пневмопочта.
• Система охранной сигнализации.
• Система пожарной сигнализации.
• Системы пожаротушения.
• Интегрированные системы безопасности.