0 (495) 135-33-75

Практический курс для менеджера по продажам. Искусство быть успешным. Вечерний формат

семинар
ID 7696

Данная программа создана специально для того, чтобы повысить профессионализм менеджеров в искусстве продаж.

На курсе рассматриваются основные этапы процесса продаж по телефону и наиболее эффективные приемы ведения переговоров на каждом этапе.

В программе семинара

Критерии выбора продавца

  • Как выбирают продавца на современном рынке: 5-7 групп и 60-70 критериев.
  • Использование конкурентных преимуществ в процессе продаж.

Подготовка к процессу продаж

  • Процесс продаж и поведение клиента.
  • Роль продавца в современной компании.
  • Типы продавцов.
  • Чек-лист менеджера продаж.

Ваш клиент

  • Портрет типичного покупателя.
  • Основные достоинства и недостатки нашего клиента.
  • Базовые принципы клиенториентированного подхода.

Работа по телефону

  • Базовые принципы работы по телефону.
  • Техника эффективных телефонных переговоров.
  • Навыки формирования у клиентов лояльности компании.
  • Главное телефонное сообщение.
  • Этапы телефонных переговоров.

Практикум: Составление Вашего телефонного сообщения.

Эффективное знакомство

  • Основное содержание: как за 5 секунд получить право на 40 минут переговоров.
  • Сложные вопросы, возникающие на этапе знакомства.
  • Как от знакомства перейти к раскрывающим вопросам.

Практикум:

  • Знакомство с клиентом.
  • Обсуждение и оценка.
  • Раскрывающие вопросы
  • Основное содержание этапа: как за минуту четко представить потребности клиента.
  • Основные сложности, возникающие на этом этапе.
  • Как от вопросов перейти к презентации.

Практикум:

  • Упражнение: раскрывающие вопросы.
  • Обсуждение и оценка.
  • Продающая презентация товара
  • Основное содержание: как продавать клиенту выгоды от использования товара.
  • Основные сложности, возникающие на этом этапе.
  • Когда можно считать презентацию законченной.

Практикум:

  • Презентация, работа в группах.
  • Упражнение: продающая презентация.
  • Обсуждение и оценка.

Преодоление возражений

  • Причины возникновения возражений.
  • Основные типы возражений.
  • Базовая схема преодоления возражений.

Практикум:

  • Возражения, работа в группах.
  • Упражнение: преодоление возражений.
  • Обсуждение и оценка.

Работа с аргументом ДОРОГО!

  • Борьба с боязнью денег.
  • Принципы преподнесения цены.
  • 5 способов обосновать цену.

Практикум: Доказательство стоимости - работа в группах.Доказательство стоимости - работа в группах.

Перевод на сделку

  • Основное содержание: как добиться от клиента конкретных действий.
  • Основные сложности, возникающие на этом этапе.
  • Что делать, если клиент отказался от сделки.

Практикум:

  • Сделка, работа в группах.
  • Упражнение: перевод на сделку.
  • Обсуждение и оценка.

Практикум "Продажа"

  • Презентация технологии продаж каждым участником.
  • Обсуждение и оценка.
  • Подведение итогов тренинга.
  • Объявление победителей в ходе практикума.
  • Обсуждение использования результатов повседневной работе участников.
  • Раздача свидетельств об окончании курса.

Для кого предназначен семинар

Курс рассчитан на менеджеров отделов продаж, торговых представителей производящих компаний, телефонных агентов.

Ведущие семинара

Шухат Виктория Вадимовна - Профессиональный бизнес-тренер, организационный консультант, активный мотиватор участников тренинга на работу в компании и применение навыков, полученных на тренинге. Структурный подход к потребностям организации. Серьезная предварительная подготовка. Использование Уникальных Конкурентных преимуществ заказчика. Посттренинговое и постпроектное сопровождение. Контроль результатов.

Похожие курсы

Тренинг, 16 академических часов
10-11 августа 2020
Москва
10:00-18:00
17 575 руб. 18 500 руб.
Курс повышения квалификации, 250 академических часов
10 августа 2020 - 12 февраля 2021
Москва
09:00-16:15
132 905 руб. 139 900 руб.
Курс повышения квалификации, 40 академических часов
10-14 августа 2020
Москва
09:00-16:15
52 725 руб. 55 500 руб.
Посмотрите похожие курсы по продажам (275) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по продажам и работе с клиентами (207), а также вам могут быть интересны тренинг для отдела продаж (191), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...