0 (495) 135-33-75

Семинары и курсы по личной эффективности для секретарей, обучение в 2018 году

Найдено 33 курсов, семинаров и тренингов, показано 1-20
26 февраля 2018 10:00
по 26 февраля, 1 день 6 часов
Москва
Корпоративные секретари крупнейших компаний поделятся опытом решения проблем, возникающих при подготовке и проведении общих собраний, дадут рекомендации и разберут ситуации участников.
  • Фридман Александр
18 810 руб.
26 февраля 2018 10:00
по 27 февраля, 2 дня
Санкт-Петербург
Цель: рассмотреть вопросы делового протокола, международные опыт организации протокольных служб, обучить навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем, познакомиться с основами кросс - культурного общения с представителями...
21 660 руб.
13 марта 2018 09:15
по 15 марта, 3 дня
Москва
Кросс-культурные коммуникации Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб Организация и обслуживание протокольных мероприятий Кросс-культурные коммуникации и мн.др.
  • Кузютина Ирина
  • Игнатьева Елена
  • Морозова Ольга
28 500 руб.
15 марта 2018 10:00
по 15 марта, 1 день 8 часов
Москва
Известно, что профессиональный ресепшн – это лицо организации. Основным результатом тренинга является овладение сотрудниками ресепшена установками и навыками клиентоориентированного поведения
20 710 руб.
15 марта 2018 11:00
по 16 марта, 2 дня
Москва
Основные темы: Телефонный бизнес-этикет Профессиональное общение по телефону Ваш голос – Ваш инструмент Как сделать телефонный разговор конструктивным? Алгоритм проведения результативной деловой беседы по телефону при входящих звонках Работа с...
  • Тетерина Татьяна
15 105 руб.
15 марта 2018 11:00
по 15 марта, 7 часов
Москва
В программе тренинга "Этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря": Прием и распределение телефонных звонков организации Основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора Получение необходимой...
  • Тетерина Татьяна
8 075 руб.
16 марта 2018 10:00
по 17 марта, 2 дня 15 часов
Москва
Данный тренинг предназначен для сотрудников call -центров, работающих в интенсивном режиме, секретарей, а так же менеджеров, работающих с клиентами по телефону.
  • Долотова Марина
  • Давыдова Светлана
  • Савина Елена
  • Култашева Ирина
18 810 руб.
20 марта 2018 10:00
по 20 марта, 1 день
Москва
Телефонная коммуникация: преимущества и ограничения. Голос как главный инструмент общения с Клиентом. Технология работы с разными типами собеседников. Повышение эффективности работы: предупреждение эмоционального выгорания, формирование...
  • Тетерина Татьяна
11 875 руб.
22 марта 2018 10:00
по 23 марта, 2 дня
Москва
Деловая переписка: порядок ведения, структура, особенности Основные функции бизнес-этикета Корпоративная культура и имидж секретаря Субординация в деловой коммуникации Правила приема посетителей Этикет общения с руководителем и сотрудниками...
  • Доронина Лариса
  • Тетерина Татьяна
18 905 руб.
27 марта 2018 09:15
по 29 марта, 3 дня
Санкт-Петербург
Кросс-культурные коммуникации Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб Организация и обслуживание протокольных мероприятий Кросс-культурные коммуникации и мн.др.
  • Кузютина Ирина
  • Игнатьева Елена
  • Морозова Ольга
28 500 руб.
5 апреля 2018 10:00
по 5 апреля, 1 день
Москва
В программе: электронная переписка в компании и ее особенности, этикет e-mail переписки, структура делового письма, речевые формулы и клише в электронном переписке
  • Бельдова Мария
  • Сосновая Анна
8 075 руб.
5 апреля 2018 11:00
по 5 апреля, 6 часов 30 минут
Москва
В программе: Понятие стилистика письма. Критерии и языковые особенности делового стиля Структура делового письма. Работа над составлением текста. Структура и композиция текста, форма изложения, стили Виды деловых писем. Шаблоны Алгоритм работы...
  • Доронина Лариса
  • Зарипова Людмила
  • Сосновая Анна
8 075 руб.
10 апреля 2018 09:15
по 12 апреля, 3 дня
Москва
Кросс-культурные коммуникации Этикет делового общения. Деловой стиль. Профессиональный гардероб Организация и обслуживание протокольных мероприятий Кросс-культурные коммуникации и мн.др.
  • Кузютина Ирина
  • Игнатьева Елена
  • Морозова Ольга
28 500 руб.
18 апреля 2018 10:00
по 19 апреля, 2 дня
Москва
Особенности передачи/получения устной информации. Эффективное общение. Невербальные каналы коммуникации. Психология делового общения. Деловое общение по телефону. Подготовка к телефонной беседе. Голос - как инструмент влияния. Профессиональные...
  • Тетерина Татьяна
18 905 руб.
20 апреля 2018 10:00
по 20 апреля, 1 день 8 часов
Москва
Известно, что профессиональный ресепшн – это лицо организации. Основным результатом тренинга является овладение сотрудниками ресепшена установками и навыками клиентоориентированного поведения
20 710 руб.
20 апреля 2018 10:00
по 21 апреля, 2 дня 15 часов
Москва
Данный тренинг предназначен для сотрудников call -центров, работающих в интенсивном режиме, секретарей, а так же менеджеров, работающих с клиентами по телефону.
  • Долотова Марина
  • Давыдова Светлана
  • Савина Елена
  • Култашева Ирина
18 810 руб.
25 апреля 2018 11:00
по 26 апреля, 2 дня
Москва
Основные темы: Телефонный бизнес-этикет Профессиональное общение по телефону Ваш голос – Ваш инструмент Как сделать телефонный разговор конструктивным? Алгоритм проведения результативной деловой беседы по телефону при входящих звонках Работа с...
  • Тетерина Татьяна
15 105 руб.
25 апреля 2018 11:00
по 25 апреля, 7 часов
Москва
В программе тренинга "Этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря": Прием и распределение телефонных звонков организации Основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора Получение необходимой...
  • Тетерина Татьяна
8 075 руб.
22 мая 2018 10:00
по 22 мая, 1 день
Москва
Телефонная коммуникация: преимущества и ограничения. Голос как главный инструмент общения с Клиентом. Технология работы с разными типами собеседников. Повышение эффективности работы: предупреждение эмоционального выгорания, формирование...
  • Тетерина Татьяна
11 875 руб.
22 мая 2018 10:00
по 23 мая, 2 дня 15 часов
Москва
Данный тренинг предназначен для сотрудников call -центров, работающих в интенсивном режиме, секретарей, а так же менеджеров, работающих с клиентами по телефону.
  • Долотова Марина
  • Давыдова Светлана
  • Савина Елена
  • Култашева Ирина
18 810 руб.