Бесплатный мастер - класс. Как управлять общением с людьми. 13 мая 19.00 - 22.00
Новость Авторский Тренинг от 12 мая 2011
Управление ситуацией: умеем ли мы это делать. Кто - "хозяин диалога" и почему.
Как устранить конфликт до его появления. Считывание информации о собеседнике по его позе, мимике, жестам.
5 наиболее типичных поз - раздражителей: замечаем - расшифровываем - нейтрализуем. 5 тактик нейтрализации поз - раздражителей.
2 типа людей: "Человек - ПЛЮС" и "человек - МИНУС": определяем, кто вы. "Человек - плюс" как провокатор конфликта: "в тихом омуте...". Синдром жертвы. Рекомендации "человеку - плюс": техника "уравновешивания".
Инициатор конфликта - "человек - минус". Снятие агрессии "человека - минус" через технику "присоединения и усиления".
Базовые техники управления конфликтной ситуацией: Техника присоединения и усиления. Техника переноса.Техника переключения внимания.
Время: 13 мая, 19.00 - 22.00
Место: м. Арбатская, Никитский бульвар, д.11/12, строение 1, офис 10
Тренинговая компания
Авторский Тренинг
Тренинги профессиональных навыков бизнес - коммункаций на Никитском.
Навыковые тренинги по темам:
бизнес - коммуникации в областях: управление, продажи, работа с клиентами, внутрикорпоративные коммуникации, лидерство, презентация, переговоры, совещания. мотивация, и др.
стрессменеджмент, эмоциональный интеллект
тайм - менеджмент
человекология
твоя уникальная харизма
тренинг - театр