Современные экономические условия требуют от руководителей предприятий комплексных управленческих компетенций, стратегического мышления и навыков адаптации к изменениям.

Цель курса повышения квалификации

Формирование системных знаний эффективного управления предприятием, управления людьми, формирования сплоченных коллективов и решения производственных задач.

В программе курса повышения квалификации

1. Современная роль руководителя предприятия

Ключевые функции и зона ответственности.
Различия между собственником и наемным руководителем.
Основные управленческие стили и их эффективность.
Баланс стратегических и операционных задач.
Типичные ошибки руководителей.

2. Стратегическое управление предприятием

Методы стратегического анализа (SWOT, PEST, 5 сил Портера).
Разработка стратегии развития предприятия.
Внедрение стратегии в повседневную деятельность.
Контроль выполнения стратегических планов.
Адаптация стратегии к изменениям рынка.

3. Организационная структура и развитие

Типы организационных структур и их эффективность.
Оптимизация бизнес-процессов предприятия.
Управление изменениями в организации.
Корпоративная культура и ценности.
Методы повышения организационной эффективности.

4. Структура управления

Формирование структурной схемы компании.
Определение должностных позиций.
Определение подчиненности, ответственности, полномочий каждой должности.
Формирование системы межфункциональных связей.

5. Бизнес-процессы

Актуализация и документирование текущих бизнес-процессов, записей и отчетов.
Актуализация текущих корпоративных стандартов.
Приведение бизнес-процессов в соответствие с корпоративными стандартами.

6. Операционное управление

Системы управления процессами (Lean, Six Sigma).
Контроль качества продукции/услуг.
Внедрение KPI и системы контроля.
Кейсы повышения операционной эффективности.

7. Управление проектами

Методологии управления проектами.
Планирование и контроль проектов.
Управление проектными командами.
Оценка эффективности проектов.
Инструменты управления проектами.

8. Управление персоналом на предприятии

Современные подходы к подбору и адаптации персонала.
Формирование паспортов рабочих мест ключевых должностей компании.
Формирование корпоративной команды и проектных команд.
Ключевые аспекты по работе:

Персонала.
Отделов.
Команды в целом.

Система мотивации и стимулирования.
Развитие и обучение сотрудников.
Управление кадровым резервом.
Корпоративные коммуникации.

9. Коммуникации

Формирование порядка соподчиненности и функционального и межфункционального взаимодействия.
Стандартизация коммуникационных сообщений, определение порядка их формирования, согласования, исполнения и информирования о текущем состоянии дел.
Формирование регламента взаимодействия «сотрудник-сотрудник» и «сотрудник-руководитель» в штатных и нештатных ситуациях.
Определение должностной персонализации зон ответственности персонала.
Формирование требований к коммуникациям с контрагентами и субподрядчиками.

10. Управленческая эффективность руководителя в условиях производства

Функции и задачи руководителя, в том числе руководителя цеха, производственного участка. Баланс полномочий и ответственности.
Методы повышения управленческой эффективности, развития профессиональных компетенций. Выбор оптимального стиля руководства. Методы управленческого воздействия, методы контроля.
Особенности управления в условиях производства. Управление в многозвеньевой цепочке.
Технологии принятия управленческих решений в сложных ситуациях.
Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Правильное поведение в конфликтной ситуации.

11. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива

Организация командного взаимодействия, внедрение корпоративных норм и ценностей. Кодекс поведения руководителя.
Управление трудовой активностью коллектива, поддержание дисциплины труда: мотивы и стимулы, наказание и поощрение.
Методы распределения функциональных обязанностей, полномочий, ответственности.
Правила отдачи распоряжений, инструктирования, выдачи производственных заданий.
Оценка исполнения, технологии контроля. Промежуточный и итоговый контроль.
Технологии проведения рабочих собраний, совещаний, индивидуальной беседы.

12. Кадровые технологии и эффективность работы

Современные технологии управления производственным персоналом. Школа мастеров.
Формирование стабильного трудового коллектива. Участие руководителей, начальников цехов в подборе новых сотрудников, закреплении их на производстве.
Организация обучения, повышение квалификации на рабочем месте, организация наставничества.

13. Антикризисное управление