Подготовка и проведение управленческого совещания
тренинг
Тренинг-хит 2016 года, самый часто заказываемый в 2016 году.
Цель тренинга
Развить навыки подготовки и проведения совещания.
В программе тренинга
модуль 1. Совещание, как вид коммуникации в управленческой деятельности
-
Определение необходимости и цели совещания
-
Выбор вида и формы проведения совещания.
-
Типы совещаний (решение проблем, принятие решений, планирование, сообщение обратной связи, отчет\презентация).
-
Планирование состава и ролей участников
-
Основные критерии эффективности совещания
-
Понятия «ориентация на процесс» и «ориентация на результат»
модуль 2. Организация и планирование совещания
-
Схема подготовки совещания.
-
Постановка задачи. Предварительная оценка совещания
-
Заинтересованные лица. Составление плана работы
-
Разработка повестки дня
-
Выбор времени, места, продолжительности совещания;
-
Список участников.
-
Распределение ролей. Оповещение
-
Ситуации, когда совещание лучше отменить.
модуль 3. Ход совещания
-
Этапы проведения совещания
-
Методы обсуждения на совещании, мозговой штурм
-
Методы установления согласия
-
Визуализация материалов как способ оптимизации
-
Техника отстаивания своих интересов, способы аргументации своих решений и предложений
модуль 4. Споры и конфликты в ходе совещания
-
Виды трудного поведения участников совещаний и методы противодействия
-
Предотвращение и разрешение конфликтов
-
Умение сообщать обратную связь участникам совещания
-
Методы выработки решений
модуль 5. Организация и контроль исполнения решений, принятых на совещании
-
Способы завершения совещания
-
Информирование о принятых решениях
-
Анализ проведенного собрания
-
Контроль за выполнением решений
-
Необходимый документооборот
Результат посещения тренинга
В результате тренинга участники:
-
умеют определять цели совещаний
-
узнают о структуре эффективного делового совещания и особенностях каждого из этапов
-
усвоят правила проведения совещания
-
получат знания о целесообразности распределения ролей в совещании;
-
разовьют умение организовывать групповое обсуждение и мозговой штурм
Для кого предназначен тренинг
Руководители любого уровня, а так же кадровый резерв
Метод ведения
Активный формат: видеоанализ, работа в командах, отработка кейсов.
Раздаточные материалы
Тетрадь участника тренинга
Документ по окончанию тренинга
Сертификат о прохождении курса
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по деловой коммуникации (213) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по личной эффективности (93), а также вам могут быть интересны курсы по закупкам (190), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...