Учебные материалы Тренинги по телефонному общению, переговорам по телефону

Практический инструмент обучения навыкам телефонного общения. Как привлечь клиента по телефону. Как выработать личный стиль деловой беседы с невидимым абонентом. В комплект семинара входит DVD-диск (2 часа) и практическое пособие. Пособие включает краткое описание представленных приемов и упражнения для организации обучения администраторов, секретарей компаний, личных помощников руководителей, диспетчеров, ресепшионистов и любых специалистов, чье орудие труда – телефон.