Эмоциональная компетентность. Как управлять своими и чужими эмоциями?

1. Что нужно знать об эмоциональном интеллекте, что бы его осознанно использовать.

• Множественный интеллект по Х. Гарднеру
• Модель эмоционального интеллекта по Д. Гоулману
• Как улучшать мышление через эмоции?

2. Помощь и вред от чувств и эмоций.

• Определение чувств и эмоций
• Откуда берутся эмоции и как ими управлять
• Эмоциональная гигиена, зачем она нужна и алгоритм ее соблюдения
• Что такое стресс и как им управлять. Шесть техник управления стрессом

3. Оценка и развитие своего EQ – эмоционального интеллекта.

• Запуск самоосознанности - способность распознавать и понимать свои настроения, эмоции и побуждения, а также их влияние на других
• Развитие саморегуляции - способность контролировать или перенаправлять негативные импульсы и настроения. Склонность откладывать вынесение суждений – думать перед тем, как действовать
• Понимание и использование мотивации - склонность с упорством и энергией идти к целям
• Включение эмпатии - способность понимать эмоциональное состояние других людей. Умение обращаться с людьми в соответствии с эмоциональными реакциями
• Улучшение коммуникабельности - компетентность в сфере взаимоотношений и развития сетей. Способность находить общее с другими людьми и строить раппорт

4. Можно ли стать эмоциональным лидером?

• Признаки и характеристики эмоционального лидерства
• 10 способов оказания влияния в бизнесе и в социальной сфере
• Что мешает развитию и проявления эмоционального интеллекта