Эффективизация: KPI's Компании & KPI's Персонала
Философия вопроса
Что такое Компания? Как/чем/кем компания достигает своих результатов? Компания достигает своих результатов людьми – специалистами, которые объединяются единым словом «Персонал». Компания умеет делать только то, что умеет Персонал. Компания умеет что-либо делать настолько качественно, насколько компетентен в конкретном вопросе Персонал. Собственники формируют в задачи свои ожидания от Компании. Эти задачи передаются топ-менеджменту к исполнению, который, в свою очередь, комплектует Персонал, транслируя задачи по организационной иерархии. Совокупный результат деятельности Компании формируется в направлении, обратном направлению постановке задач, и в существенной степени зависит от результативности каждого сотрудника Компании. Вечное колесо бизнеса…
О чем данный практикум
В фокусе рассмотрения – задача построения системы управления эффективностью деятельности компании
На практических примерах обсуждаются вопросы:
- архитектура системы показателей оценки деятельности компании
- выбор показателей оценки деятельности и методика их формирования/формулирования
- разработка стратегических карт компании/подразделений
- разработка бонусных карт сотрудников на базе показателей оценки деятельности компании
- организация процесса разработки и дальнейшего развития комплексных аналитических систем в Компаниях, направленных на управление эффективностью бизнеса
Чем данный практикум отличается от одноименного трехдневного мероприятия
- Практикум проводится без использования инструментальных средств компании QPR Software, что не позволит участникам визуализировать результат проектирования системы показателей
- Методологическая часть построения системы будет дана в том же объеме, что и во время трехдневного Практикума
- Проектирование показателей будет проводиться с использованием инструментария, разработанного Агентством
Цель семинара
Отработать навыки проектирования:
- системы показателей оценки деятельности компании
- системы оценки результатов деятельности сотрудников на базе показателей оценки деятельности компании
Основная задача участников – отработать подход к проектированию системы показателей оценки деятельности
В программе семинара
День 1. Методология построение системы показателей и Проектирование системы показателей оценки основной деятельности
- I. Блок. Методология проектирования системы показателей оценки деятельности
- I.1. Архитектура системы оценки деятельности Компании
- I.2. Принцип формирования комплексной оценки
- I.3. Классификация показателей оценки
- I.4. Взаимосвязи показателей
- I.5. Ранжирование показателей
- I.6. Бонусные карты сотрудников
- II. Блок. Практическая часть. Проектирование системы показателей оценки деятельности
- II.1. Разбор кейса (общий анализ организации деятельности дистрибьютерской компании)
- II.2. Система показателей оценки результатов основной деятельности (продажи, закупки)
- II.3. Анализ работоспособности системы показателей основной деятельности (защита результатов практической работы)
День 2. Проектируем систему показателей оценки деятельности Компании. Продолжение
- I. Блок. Процессы управления
- I.1. Управление финансами и экономикой
- I.2. Корпоративное управление
- I.3. Стратегическое управление
- I.4. Управление персоналом
- I.5. Управление связями с общественностью
- I.6. Внутренний контроль
- I.7. Анализ работоспособности системы показателей основной деятельности (защита результатов практической работы)
- II. Блок. Обеспечивающие процессы
- II.1. Юридическое сопровождение
- II.2. Учет и отчетность
- II.3. Подбор и наем персонала
- II.4. ИТ-сопровождение
- II.5. Администрирование деятельности
- II.6. Управление экономической безопасностью
- II.7. Анализ работоспособности системы показателей основной деятельности (защита результатов практической работы)
- III. Блок. Строим систему оценки деятельности персонала
- III.1. Формируем бонусные карты:
- III.1.1. Коммерческий директор
- III.1.2. Менеджер по продажам
- III.1.3. Начальник юридического отдела
- III.1.4. Финансовый директор
- III.1.5. ИТ-специалист
- III.1.6. Заместитель ГД по закупкам
- III.1.7. Генеральный директор
- III.2. Анализируем бонусные карты
- III.3. Комплексная оценка деятельности Персонала. Методика формирования
- VI. Блок. Анализ комплексности и развитие системы
- VI.1. Синхронизация систем: оценки эффективности деятельности компании и оценки результативности персонала
- VI.2. Обсуждение вопроса развития системы показателей оценки деятельности
Результат посещения семинара
Что в итоге получит компания – эксперта (команду экспертов), способного в кратчайшие сроки организовать процесс разработки и внедрения комплексной аналитической системы, позволяющей принимать правильные решения в рамках управления эффективностью компании
Для кого предназначен семинар
представители компаний, в чьи компетенции входят вопросы организационного развития деятельности
Метод ведения
- Информационно-методическая часть - 40% времени
- Практическая часть - 60% времени
Описание практикума
- Кейс – проектирование комплексной системы показателей оценки деятельности (компании и ключевых сотрудников) для компании дистрибьютора
- Инструменты практикума – расчетные аналитические модели, разработанные Агентством, прочие вспомогательные элементы
- Задачи практикума – по ходу изложения методического материала:
- спроектировать систему показателей оценки деятельности компании по всем активностям основных процессных групп:
- основные процессы
- процессы управления
- обеспечивающие процессы
- спроектировать карты оценки деятельности ключевых сотрудников на основании показателей системы оценки деятельности компании
- спроектировать систему показателей оценки деятельности компании по всем активностям основных процессных групп:
Раздаточные материалы
- Полный комплект презентационных материалов практикума
- Набор стратегических и бонусных карт, сформированных во время семинара
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...