Аттестационная беседа руководителя
конференция
Ни одна аттестационная процедура не встречается персоналом и менеджерами компании на ура. И даже если вы провели очень серьезную и качественную работу по разработке самой процедуры и критериев оценки (компетенций), результат от проведения аттестации может быть нулевым, а может быть и негативным, если Вы заранее не позаботитесь о преодолении сопротивления оценке и обучении менеджеров грамотному проведению аттестационного собеседования. Этим двум вопросам и посвящен авторский тренинг Вячеслава Летуновского «Аттестационная беседа руководителя».
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
Цель конференции
Сформировать у участников тренинга навыки разработки и проведения аттестационной беседы, направленной на повышение эффективности деятельности своих сотрудников.
В программе конференции
- Аттестационная беседа в структуре периодической системы оценки персонала. Что такое аттестационная беседа? Отличия и особенности аттестационной беседы от оценочного интервью. Факторы, влияющие на эффективность оценки. Подготовка к аттестационной беседе.
- Проверка собственных установок на процедуру оценки. Позиции оценщика и оцениваемого. Права оценщика и оцениваемого. Основные типы ошибок и как их избежать. Потребности в развитии и обучении аттестуемых.
- Разработка критериев оценки персонала. Требования к критериям. Уровни совершенства работы. Факторы, которые необходимо учитывать при проведении АБ. Типичные ошибки при оценке: эффект близости, эффект ореола, стереотипы, сексуальная аттрактность, эффект новизны и др.
- Коммуникативные навыки, необходимые при проведении АБ. Умение задавать вопросы и слушать. Невербальная коммуникация. Барьеры коммуникации. Ассертивность (убедительность). Роли в общении (транзактный анализ).
- Особенности обратной связи при проведении аттестационной беседы. Формула эффективной обратной связи. Основные правила обратной связи. Основные барьеры в ходе использования обратной связи. Позитивная, негативная и развивающая обратная связь.
- Особенности ведения аттестационной беседы. Совладание с трудными местами. Согласование времени и места проведения АБ. Необходимые мероприятия по подготовке АБ.. Пять характеристик эффективной аттестационной беседы. Шесть полезных советов.
Результат посещения конференции
- Грамотно подготовиться к аттестационному собеседованию как в его содержательной так и в коммуникативной части
- Контролировать типичные ошибки при оценке персонала
- Осуществлять постановку задач в соответствие со SMART принципами
- Приобрести навыки активного слушания и грамотного задавания вопросов
- Приобрести необходимый инструментарий по совлавданию с трудными местами аттестационной беседы
- Научиться использованию различных типов обратной связи: негативной, позитивной и развивающей
Для кого предназначен конференцию
В качестве участников могут привлекаться кадровые работники и руководители, желающие повысить свой профессиональный уровень в сферах, непосредственно связанных с оценкой персонала, постановкой целей и процедурой аттестации. Максимальное число участников – 16 чел.
Метод ведения
Отработка навыков происходит в парных ролевых играх, моделирующих трудные вопросы аттестации: увольнение, удержание на работе при невозможности доп. финансового стимулирования, невозможность повышения в должности, дисциплинирующее воздействие и др.
Тематически тренинг основан на 6-ти шаговом алгоритме подготовки к АБ известного британского специалиста в HR сфере Терри Гиллена
Преподаватели конференции
-
Руководитель Школы Корпоративного Тренинга. К.п.н., доцент кафедры управления...
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по оценке и аттестации персонала (108) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по персоналу (70), а также вам могут быть интересны семинар совещание (144), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...