Аттестация. Периодические системы оценки персонала
семинар
- Как разработать критерии оценки персонала так, чтобы они оценивали самую суть работы персонала?
- Как построить оценочные процедуры так чтобы они явились мощным стимулятором сотрудников к улучшению своей работы, а не демотивировали их?
- Как разработать и выбрать наиболее адекватный оценочный инструментарий?
- Как подготовить к аттестационному собеседованию менеджеров и преодолеть их сопротивление?
- Как связать результаты оценки с поощрительными схемами?
- Ответить на эти, а также многие другие сложные вопросы оценочных процедур Вам поможет авторский семинар к.п.н. Летуновского Вячеслава, имеющего опыт разработки и проведения оценочных процедур в таких компаниях как МЕНАТЕП, ЮКОС, ЛУКОЙЛ, ВИДИО ИНТЕРНЕШНЛ, АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, ИНГОССТРАХ, НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ и др.
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
Цель семинара
Научить участников семинара разрабатывать и проводить аттестационные процедуры с учетом целей и специфики их бизнеса, а также познакомить их с современными технологиями оценки персонала.
В программе семинара
- Организация процедуры аттестации. Критерии оценки. Цели и время проведения аттестации. Алгоритм подготовки и проведения аттестации. Этапы проведения аттестации и необходимая документация. Состав аттестационных комиссий и регламент их работы. Разработка критериев оценки. Виды критериев: результаты работы, профессиональные компетенции и профессионально важные качества.
- Методы оценки. Использование анкетирования для целей оценки. Прямое шкалирование и методика вынужденного выбора. Рейтинговые анкеты. Круговой ассесмент. Центр оценки персонала (ассесмент-центр). Структура (АЦ). Использование психологических и профессиональных тестов. Ситуационно поведенческие тесты. Оценочное интервью. Юридические аспекты проведения аттестации.
- Сопоставительный анализ различных подходов к проведению аттестационных процедур. Аттестация в системе управления по целям. Управление по результатам. Разработка ключевых показателей эффективности (KPI) на основе системы сбалансированных показателей (BSC). Связь оценочных процедур с поощрительными схемами.
- Использование результатов аттестации. Горизонтальная и вертикальная ротация персонала. Формирование кадрового резерва. Решение о соответствии занимаемой должности. Разработка эффективных поощрительных схем и процедур на основании результатов периодической оценки персонала. Особенности обратной связи по окончанию оценочных процедур. Возможные формы предоставления обратной связи
- Аттестационное собеседование (appraisal discussion). Отличия и особенности аттестационного собеседования от оценочного интервью. Факторы, влияющие на эффективность оценки. Подготовка к аттестационному собеседованию (6-ти шаговый алгоритм Терри Гиллена). Основные типы ошибок. Как разработать уровни совершенства сотрудников и опираться на них в процедуре оценки. Аттестационное собеседование в структуре периодической системы оценки персонала.
- Коммуникативные навыки, необходимые для эффективного проведения аттестационного собеседования. Умение задавать вопросы и слушать. Невербальная коммуникация. Барьеры коммуникации. Ассертивность (убедительность). Роли в общении (транзактный анализ). Позиции оценщика и оцениваемого. Основные правила обратной связи. Формула эффективной обратной связи. Преодоление барьеров в ходе обратной связи.
Результат посещения семинара
Участники получат:
- Четыре кейса для Ассесмент центра
- Пакет простых, но эффективных психологических тестов на память, внимание и обучаемость
- Две развернутые аттестационные оценочные формы и набор различных кратких оценочных форм
- Эксклюзивную аттестационную анкету на базе методики вынужденного выбора.
- Два положения об аттестации.
- Бланки и схемы для разработки компетенций
- Комплект орг. документов для проведения аттестационной процедуры
- Алгоритм подготовки и проведения аттестационной процедуры, включая мероприятия по преодолению сопротивления участников
- Типовую программу обучения менеджеров аттестационной процедуре и многое другое.
Для кого предназначен семинар
В качестве участников могут привлекаться кадровые работники и руководители, желающие повысить свой профессиональный уровень в сферах, непосредственно связанных с аттестацией персонала.
Метод ведения
Обучение проводиться по методикам, специально разработанным для обучения взрослых: постоянная опора на имеющийся профессиональный опыт, баланс теории (50%) и практики (50%) в ходе парных упражнений и самостоятельной работы с обратной связью тренера.
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по оценке и аттестации персонала (143) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по персоналу (80), а также вам могут быть интересны подросток и конфликты с элементами тренинга (189), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...
