Манипуляции в переговорах

Манипуляция крупным планом

• Что такое манипуляция.
• Виды  манипуляций
• Типология манипуляций
• Причины возникновения манипуляций
• Особенности условий применения манипуляций;

Манипуляции  в мирных целях 

• Полезные манипуляции: как превратить манипуляцию  в инструмент разрешения задач на переговорах
• Если Вы решили манипулировать: как правильно  подготовится, спланировать и  провести манипуляцию
• Личный арсенал манипуляций: традиционные и возможные  манипуляции и уловки.

Прогнозирование и предотвращение применения манипуляций

• Прогнозирование и отслеживание применения манипуляций.
• Изучаем манипулятора (виды и типы манипуляторов).
• Как противостоять манипуляциям.
• Что делать, если  Вы заметили, что Вами начинают манипулировать
• Как остановить манипуляцию (даже если Вы уже поддались ее воздействию).

Стрессменеджмент

• Как бороться с негативными эмоциями и сохранять позитивное отношение к окружающим
• Как справиться с утомлением и раздражением
• Как быстро отрегулировать свое эмоциональное состояние и восстановить работоспособность: преодоление волнения, раздражения, усталости
• Эмоциональные ресурсы: преодоление тревожности, напряженности, апатии в конфликтной ситуации.