Ассертивность: позитивная и конструктивная коммуникация
Цель семинара
- Рассмотреть понятие «Ассертивность» и билль об ассертивных правах.
- Определить ассертивные техники поведения и научиться использовать их в различных ситуациях.
- Рассмотреть различные типы поведения и их причины.
- Научиться ассертивно преодолевать трудные и неоднозначные ситуации.
- Повысить уверенность участников в своих способностях.
В программе семинара
- Знакомство.
- Ice-breaker.
- Понятие «ассертивность».
- Сравнительный анализ пассивного, агрессивного и ассертивного поведения.
- Как повысить уверенность в себе?
- Ассертивность как инструмент преодоления трудных и неловких ситуаций.
- Умение сказать «нет» без чувства вины.
- Ролевые игры.
- Работа в мини-группах и парах.
- Обратная связь по тренингу.
Результат посещения семинара
- Повышение уверенности в себе.
- Осознание преимущества ассертивного поведения.
- Умение говорить «нет», не чувствуя при этом вины.
- Значительное улучшение навыков межличностного общения.
Для кого предназначен семинар
Этот курс подходит всем, кто хочет сделать коммуникацию с окружающими людьми более эффективной. Это курс, не имеющий ограничений по сфере деятельности участников – будет полезен для всех, кто хочет развиваться и меняться к лучшему.
Метод ведения
Интерактивный однодневный тренинг, сочетающий теоретическую информацию и практическую работу. Участники выполняют множество упражнений, принимают участие в ролевых играх, решают кейсы из реального бизнеса, обмениваются опытом... Участникам выпадает возможность взглянуть на себя со стороны: работа с видео является эффективным инструментом, позволяющим проанализировать ситуацию и свое поведение.
Раздаточные материалы
Все участники получают раздаточные материалы, содержащие теоретическую информацию по теме тренинга. Также участники получают возможность повторно обращаться к упражнениям и выводам, которые были сделаны после каждого из них - все записи остаются у участников тренинга. При желании участнику может быть выдана печатная копия презентации (формата Power Point), используемая во время тренинга.