Семинары и тренинги: B-SEMINAR.RU

Семинары по конфликтам для менеджеров

найдено 13 курсов, семинаров и тренингов
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 7-8 декабря 2016 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Эффективное управление конфликтами в организации. Практикум для руководителей
Москва / 14 декабря 2016 г.

Как и почему возникают конфликты во всей организации, в одном отделе и просто между двумя людьми? Какими методами руководитель должен остановить или разрешить конфликтную ситуацию? На тренинге у вас будет возможность исследовать феномен конфликта, посмотреть на него с разных точек зрения. Вы не только овладеете навыками эффективного управления конфликтной ситуацией, но и укрепите собственные возможности решения проблем, возникающих в ходе взаимодействия людей.

18 800 руб.17 860 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 16-17 декабря 2016 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Все что надо знать работодателю об увольнении, и даже больше
Москва / 20 декабря 2016 г.

В программе семинара будут рассматриваться следующие вопросы:

  • общие основания для расторжения договора;
  • увольнение по собственному желанию;
  • расторжение трудового договора по инициативе работодателя;
  • увольнение беременных женщин, руководителей организаций, совместителей, иностранных работников: законные процедуры расторжения договора;
  • прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
Кофанов
Дмитрий
8 900 руб.8 455 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 26-27 декабря 2016 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 12-13 января 2017 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Эффективное управление конфликтами в организации. Практикум для руководителей
Москва / 12 января 2017 г.

Как и почему возникают конфликты во всей организации, в одном отделе и просто между двумя людьми? Какими методами руководитель должен остановить или разрешить конфликтную ситуацию? На тренинге у вас будет возможность исследовать феномен конфликта, посмотреть на него с разных точек зрения. Вы не только овладеете навыками эффективного управления конфликтной ситуацией, но и укрепите собственные возможности решения проблем, возникающих в ходе взаимодействия людей.

18 800 руб.17 860 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 26-27 января 2017 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 14-15 февраля 2017 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Эффективное управление конфликтами в организации. Практикум для руководителей
Москва / 16 февраля 2017 г.

Как и почему возникают конфликты во всей организации, в одном отделе и просто между двумя людьми? Какими методами руководитель должен остановить или разрешить конфликтную ситуацию? На тренинге у вас будет возможность исследовать феномен конфликта, посмотреть на него с разных точек зрения. Вы не только овладеете навыками эффективного управления конфликтной ситуацией, но и укрепите собственные возможности решения проблем, возникающих в ходе взаимодействия людей.

18 800 руб.17 860 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 15-16 марта 2017 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
19 800 руб.18 810 руб.
Семинар Эффективное управление конфликтами в организации. Практикум для руководителей
Москва / 21 марта 2017 г.

Как и почему возникают конфликты во всей организации, в одном отделе и просто между двумя людьми? Какими методами руководитель должен остановить или разрешить конфликтную ситуацию? На тренинге у вас будет возможность исследовать феномен конфликта, посмотреть на него с разных точек зрения. Вы не только овладеете навыками эффективного управления конфликтной ситуацией, но и укрепите собственные возможности решения проблем, возникающих в ходе взаимодействия людей.

18 800 руб.17 860 руб.
Семинар Трудные клиенты: работа с жалобами, конфликтами, возражениями, рекламациями
Москва / 30-31 марта 2017 г.

Что делать, если возникла конфликтная ситуация при работе с клиентом? Как быть, если клиент разозлен и не слышит ваших доводов? Как с ним договориться, если его вообще ничего не устраивает или он требует невозможного? И как при этом сохранить собственные ресурсы и справиться со стрессом и напряжением? Обо всем этом вы узнаете на нашем тренинге.

Долотова
Марина
Коркин
Михаил
Савина
Елена
Семенов
Сергей
20 800 руб.19 760 руб.