"Между ангелом и чёртом" или как отрегулировать отношения с подчинёнными. Авторская программа Александра Фридмана

Отношения с подчинёнными - тема непростая. Впрочем, в управлении простых тем и не бывает вовсе. Программа семинара не имеет отношения к лидерству. Эту компетенцию я рассматриваю как один из инструментов для обеспечения эффективного управления, мы же с вами будем изучать саму систему координат.

Те, кто пытается наладить отношения в ключе "дружески-семейных", рискуют получить настоящее болото из необязательности и небрежения служебными обязанностями. Сторонники жёстких отношений получают демотивацию и низкую отдачу от тех, кто занят интеллектуальным трудом. А таких если и не большинство в количественном отношении, то уж основную прибавочную стоимость точно создают они.
Прежде чем начинать разговор о том, какими должны быть отношения между руководителем и его подчиненными, неплохо было бы уточнить, для чего, собственно, эти самые отношения мы собираемся использовать. Согласитесь, что чем больше возможных расхождений может возникнуть в формулировках цели, тем меньше шансов выстроить конструктивный диалог относительно средств ее достижения.

Рискну, в очередной раз, поспорить с теми источниками, которые преподносят хорошие отношения с подчиненными как несомненное благо, гарантирующее руководителям многочисленные положительные последствия. Я предлагаю придерживаться своего базового постулата: в компании должны быть созданы такие условия, которые бы обеспечили наилучшие возможности для эффективной эксплуатации персонала.
Надеюсь, что предложенная методика не только позволит вам сконфигурировать корпоративные отношения в полном соответствии со своими предпочтениями, но и обеспечит четким пониманием последствий реализации своих желаний. Помните: "желайте осторожно, ибо желания могут исполниться".

В большинстве случаев, описывая рабочие отношения с подчинёнными и коллегами, люди используют слова, которые предполагают некую неизбежность и спонтанность формирования этой незримой, но всепроникающей субстанции. Например, отношения между сотрудниками не очень хорошие, с приходом нового сотрудника отношения стали портиться и т.д. Давайте сразу оговоримся о том, что, формирование взаимоотношений является прямой обязанностью руководителя. Конечно, точно и математически корректно описывать такую "тонкую" тему, как отношения между людьми вообще и между руководителем и подчиненными, в частности, задача неблагодарная. Чтобы снизить так называемый "уровень неопределенности", я предлагаю рассмотреть корпоративные взаимоотношения в определённой системе координат. Такой подход позволит нам снизить уровень неопределённости и регулировать значения с учётом как требований рабочих ситуаций, так и личных предпочтений.