Переговоры с поставщиками
В текущих рыночных условиях многие компании активно используют стратегию оптимизации издержек на всех уровнях. Наибольший вклад в реализацию этой стратегии могут внести сотрудники, отвечающие за закупку товаров и услуг, в обязанности которых входят, в том числе, и переговоры с поставщиками.
Грамотное управление взаимоотношениями с поставщиками и проведение переговоров с ними позволяет компании значительно снизить расходы и при этом сохранить качество закупаемых товаров и услуг.
Цель семинара
- Научиться проводить качественную подготовку к переговорам
- Освоить техники управления переговорами с поставщиками в конкурентных условиях и с поставщиками-монополистами
- Предоставить инструменты для эффективного ведения переговоров. Отработать способы обсуждения цены/условий и заключения сделки
- Закрепить в практических упражнениях навыки участников
В программе семинара
Подходы к взаимодействию с поставщиками
- Виды стратегий взаимодействия с поставщиком
- Механизм оценки и мониторинга работы поставщика, сопровождение контракта
- Планирование развития взаимоотношений с поставщиком
Подготовка и планирование переговоров. Основные моменты в подготовке к переговорам. Что необходимо знать для того, чтобы провести переговоры с выгодой для себя
- Определение целей и стратегии переговоров
- Сбор необходимой для переговоров информации о поставщике: внимание к деталям!
- Составление перечня требований к поставщику
- Анализ и ранжирование уступок, на которые мы готовы пойти
- Создание алгоритма вопросов для сбора необходимой информации
Ведение переговоров
- Этапы переговоров и результаты каждого этапа
- Поиск взаимной выгоды. Облегчение решения для другой стороны
- Развитие навыков ведения диалога с поставщиком: как слушать и как задавать нужные вопросы и получать нужную информацию
- Фиксирование ответственности каждой договоренности в переговорах
- Работа с возражениями поставщика
- Обсуждение цены: основные аргументы для снижения цены поставщика, правила ведения торга
- Как усилить свою позицию в переговорах
- Резюмирование переговоров и подведение итогов
Контроль хода переговоров
- Возможные манипуляции поставщика и способы их нейтрализации
- Как «раскачать» поставщика
- Противостояние эмоциональным сопротивлениям поставщика
Результат посещения семинара
Тренинг позволит участникам: Овладеть техниками, которые делают успешным проведение переговоров и позволяют добиваться выгодных для компании и самих участников условий, выигрывать там, где это можно, но не очевидно.
Для кого предназначен семинар
Специалисты и руководители, занимающиеся закупкой товаров и услуг в компании и участвующие в выборе поставщиков и в переговорах с новыми и имеющимися поставщиками.
Метод ведения
Интенсивная групповая работа. До 80% времени уделяется практической отработке техник и моделированию практических ситуаций. В программу включены деловые и ролевые игры, упражнения, практические задания, видеосъемка процесса переговоров и видеоанализ.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...