Система менеджмент качества (СМК)
Современные рыночные условия требуют от компании гибкости, способности быстро адаптироваться к изменениям и навыков управления сложными системами со множеством переменных. Этому во многом способствует освоение такого современного инструмента управления как управление проектами.
Управление проектами эффективно применяется в тех случаях, когда:
- Ваша компания работает с клиентами по индивидуальным проектам;
- Ваша компания осваивает новый вид деятельности или выходит на новый рынок;
- Вы осуществляете какие-то преобразования внутри компании: реструктуризация и реорганизация, внедрение программных продуктов и др.
Цель курса повышения квалификации
Дать знания по системе стандартов ISO 9000.
В программе курса повышения квалификации
1. Общие сведения по СМК
- История и причины развития СМК у нас и за рубежом
- Что такое СМК, пояснение терминов
- История развития стандартов ИСО
- Причины и цели разработки стандарт ИСО 9001:2000
- Выполнение требований стандарта - гарантия выпуска качественной продукции
2. Принципы СМК
- Лидерство
- Вовлечение персонала (тестирование "радость")
- Ориентация на потребителя
- внешний и внутренний потребители
- качественно - это когда нравится потребителю
- Взаимовыгодные отношения с поставщиком
- Процессный и системный подходы (Разработка целей процессов)
- Постоянное улучшение
- Решения, основанные на фактах (игра "компас")
- Определение процессов своего предприятия. Практика.
- Контрольная работа
3. Ответственность руководства
- Политика в области качества
- Цели в области качества и стратегический план предприятия
- Планы в области качества
- Назначение представителя руководства
- Обеспечение ресурсами
- Анализ и оценка СМК
- Определение целей процессов. Практика.
- Контрольная работа
4. Требования стандарта
- Общие требования к СМК
- Требования к документации
- Требования к ресурсам
- Процессы, связанные с потребителями
- Проектирование и разработка
- Закупки
- Производство
- Метрология
- Аудиты
- Управление НП
- Корректирующие и предупреждающие действия
- Составление перечня записей по качеству. Практика.
- Контрольная работа.
5. Трудности, с которыми сталкивается предприятие при разработке и внедрении СМК
- Разработка плана работ по внедрению СМК. Практика.
- Контрольная работа
6. Основы HASSP
Дополнительный модуль для пищевых производств
- Дополнительные требования стандартов СМК
- Определение рисков пищевых производств
- Определение точек контроля рисков
Результат посещения курса повышения квалификации
В результате обучения Bами будут разработаны:
- план работ по внедрению системы стандартов на предприятии;
- перечень требуемой документации под конкретные предприятия;
- перечень записей по качеству для конкретного предприятия;
- идентификация процессов и определение целей процессов.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
- директора по качеству;
- специалисты по качеству.
Раздаточные материалы
Каждому участнику выдается комплект учебно-методических материалов.
Преподаватели курса повышения квалификации
Обухова Елена Александровна — специалист в области менеджмента качества, управления бизнесом, процессного управления, разработки организационных структур холдингов. Работа в проектах: ОАО "Компрессорный завод", ОАО "Уралэнергомонтаж", ОАО "Концерн "КАЛИНА", ОАО "Уралхиммаш", ООО "Уфалейский завод металлургического машиностроения", МРСК Урала, МЭС Урала, МРСК Северозапада, ОАО "Синара – Транспортные машины".
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...