Управление прямыми продажами и возвратом денег

Определение цели дистрибуции

• На достижение каких целей настроена система: Максимальное-покрытие. Максимальный-вал.
• Максимальная-прибыль. Разница в подходах. Наиболее эффективный подход.

Принцип получения нужного результата

• принцип процессного управления
• как разработать нужную систему бизнес-процессов
• как добиться полного соответствия стандартам без тотального контроля над каждым ТП

Как найти потенциал в продажах:

• потенциал 1 – как использовать сенсус территории
• потенциал 2 – как оптимизировать товарный портфель
• потенциал 3 – как использовать сегментацию клиентов
• потенциал 4 – как получить большую прибыль с полочного пространства
• потенциал 5 - использование промо-акций и мерчендайзинга для повышения прибыли с полки, нематериальная мотивация клиентов
• потенциал 6 – как повысить свой статус у заказчиков

Как повысить эффективность торгового: увеличить кол-во обслуживаемых ТТ одним ТП, получить большее заказов от каждого ТП без увеличения клиентской базы

• потенциал 1 - оптимизация временных затрат
• потенциал 2 – как делать больше результативных визитов
• потенциал 3 – как управлять заказом

Принципы системы возврата денег

• четыре основные причины перетекания оперативной задолженности в просроченную и методы профилактики
• как правильно договориться о возврате денег
• методы возврата просрочки и дальних долгов

Система нематериальной мотивации для торгового отдела

• основные принципы
• примеры

Методы профилактики воровства торговых представителей

• Зоны ответственности