Управление рабочим временем или время заточить пилу

Анализ использования своего рабочего времени. Экономия времени требует времени (Джо Тейлор).

• Тайм-менеджмент как инструмент развития компании. Мой рабочий стиль. Особенности и стереотипы восприятия времени. «Мнимый трудоголик» и его отговорки. Уникальность времени как ресурса. Самоанализ личной эффективности. Определение причин потери времени. Индивидуальный график работоспособности. Структурирование времени. Чувство времени.

Планирование. «Каждое утро съедай лягушку» (испанская поговорка).

• Умение правильно планировать, принципы планирования времени. Фотография рабочего дня. Расстановка приоритетов, структурирование собственного времени. Матрица «Эйзенхауэра», векторы «важно-срочно». Принцип Парето. Правила грамотного плана. Гибкость в планировании. Преимущества в планировании своего времени.

Техника постановки «работающих» целей. Время - деньги (американская поговорка).

• Активная и пассивная жизненная позиция. Правила эффективной постановки целей. Модель СМАРТ. Дерево целей. Инструмент «умная карта» для грамотной постановки целей. Соответствие целей и действий. Ловушки руководителя при постановке целей. Методика рассмотрения проблемного вопроса (управление рабочей ситуацией). Правила анализа ситуации.

Поглотители времени, они же пожиратели.Самое массовое убийство времени происходит при просмотре телепрограмм (Бауржан Тойшибеков).

• Анализ основных поглотителей времени в работе управленца. Умение говорить «нет», техника отказа. Борьба с откладыванием. Использование промежутков рабочего времени. Метод «швейцарского сыра». «У нас совещание, зайдите завтра!» - правила проведения совещания. Контроль, как пожиратель времени руководителя. Делегирование или где поставить запятую: «делать самому нельзя поручить».

Оптимизация телефонных переговоров. Все надо делать вовремя, особенно - поворачивать к берегу (латышская поговорка).

• Улучшение навыков телефонного переговорщика. Фильтр входящих-исходящих звонков. Учет телефонных переговоров. Приемы экономии рабочего времени в телефонной коммуникации. Использование «to do list» в телефонном общении.

Самоменеджмент для руководителя. Друзья, я потерял день! (Amici, diem perdidi) Тит Флавий Веспасиан.

• Как мотивировать себя к работе. Управление эмоциями, стресс. Как научиться получать удовольствие от работы. Определение личного творческого потенциала. Индивидуальный стиль взаимодействия со временем. Восстановление работоспособности руководителя.