Тренерское мастерство. Интенсив

Модуль 1. Основы тренерской профессии. Личность тренера.

• Что такое бизнес-тренинг? Специфика бизнес-тренинга: основные понятия.
• Ожидания со стороны участников от тренера, представления тренера о себе (само-образ) и о своей работе.
• Имидж тренера и различные тренерские роли.
• Личностные качества, необходимые для успешной тренерской работы, психологическая готовность к этой деятельности. Психологические и профессиональные компетенции.
• Формирование тренерского поведения – коммуникативные умения, открытость, доброжелательность, включенность.
• Личные средства влияния: Голос и язык, мимика, жесты, язык тела.

Модуль 2. Принципы построения тренинга - Тренинговая дидактика

• Структура и особенности построения тренинга.
• Составные элементы тренинга.
• Начало тренинга:
  • Различные варианты начала тренинга
  • Разные участники – разные интересы - способы представления участников и тренера
  • Сбор ожиданий и вопросов участников. Использование ожиданий участников на пользу обучения. «Настройка» содержания, плана и правил работы - установление рабочих правил. Создание открытой рабочей атмосферы
• Основные принципы построения центральной части:
  • Основные правила построения тренинга
  • Составные элементы тренинга
  • Критерии выбора определенных элементов в зависимости от участников и целей тренинга
  • Введение в тематику как стартовый элемент
• Окончание тренинга:
  • Завершения темы
  • Перенос результатов на рабочую практику
  • Техники для хорошего завершения
• Завершенность и целостность тренинга.

Модуль 3. Выбор эффективных инструментов и методов в работе тренера

Методы и техники для создания благоприятных условий проведения тренинга (правильный настрой на обучение)

• Использование функциональных разминок - создание нужного эмоционального климата
• "Стоп-техника" - определение моментов, когда необходимо прервать действия участников

Выбор и использование инструментов и методов для отработки темы

• Представление активизирующих методов обучения:
  • Игры, разминки, упражнения, разогревы и др.
  • Ролевая игра, Работа в малых группах, Групповая дискуссия
  • Мозговой штурм, интерактивные приемы
• Рефлексия - организация процесса осмысления происходящего участниками тренинга
• Эффективная «обратная связь» участникам со стороны тренера
• Построение логических связок между модулями, различными элементами и темой:
  • Возможности и трудности; Правила работы; Поля применения

Модуль 4. Групповая динамика и ее влияние на ход тренинга

• Особенности роли «руководителя на время» группы незнакомых людей, представления тренера от себя, ожидания со стороны участников
• Психологические основы развития динамики групп
• Типичные групповые роли на тренингах
• Структура групп
• Разновидности потребностей участников. Активные и пассивные группы.
• Работа в критических ситуациях:
  • Работа под давлением времени
  • Приемы руководства разными фазами группового процесса
  • Баланс между «я» и «мы» и тематикой
• Сопротивление и конфликты между участниками или группой и тренером - способы решения проблем
• Техники и приемы создания, поддержания и восстановления рабочей атмосферы в группе.
• Личность тренера и его влияние на групповой процесс. Самопознание как базовое умение работы с группами