Практика управления: тренинг для руководителей

1.   Технологии управления

• От постановки задач до результата: циклы регулярного менеджмента
• Управление по целям на уровне компании и отдельного подразделения
• Контроль исполнения и достижение результатов: как сделать систему контроля эффективной, но ненавязчивой
• Ситуационное руководство в действии
• Эффективное делегирование: что, кому и как делегировать, чтобы добиться желаемого результата, как убедить себя в необходимости делегирования

2.   Управленческое взаимодействие

• Как выбрать оптимальный стиль руководства для той или иной ситуации: развитие гибкости в управлении людьми.
• Как избежать деспотизма и фамильярности во взаимодействии с подчиненными
• Как обеспечить подчиненным конструктивную и своевременную обратную связь
• Как получить достоверную обратную связь от подчиненных и эффективно использовать эту информацию
• Как сделать критику конструктивной
• Как обогатить свою коллекцию способов воздействия на подчиненных.
• Как делегировать полномочия, сохраняя контроль
• Как сохранить и преумножить влияние на сотрудников
• Эффективное проведение совещаний

3.  Методы мотивирования сотрудников

• Как заставить сотрудников "гореть на работе" и при этом избежать существенных расходов
• Как не дать угаснуть трудовому энтузиазму
• Как выбрать оптимальную схему материального стимулирования
• Как создать команду единомышленников, объединенных общей системой ценностей.

4.   Разрешение конфликтных ситуаций

• Виды конфликтов, возникающих в коллективе, их причины, динамика конфликта и пути разрешения.
• Как использовать конфликт с максимальной пользой и свести к минимуму возможный вред
• Как оптимизировать психологический климат в коллективе
• Как правильно построить отношения с неформальными лидерами
• Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.

5.   Имидж руководителя

• Как сделать так, чтобы Вас воспринимали таким, как Вам хотелось бы.
• Как контролировать и эффективно использовать средства невербальной коммуникации.
• Как выбирать наиболее уместный стиль поведения, оставаясь при этом собой

6.   Стрессоустойчивость

• Как эффективно использовать рабочее время, не позволять отвлечь себя от главного, организовать себя и своих сотрудников и сохранить при этом внутреннее равновесие
• Как использовать способы психологической защиты в проблемных ситуациях
• Как защититься от перегрузки, тревоги, нервного напряжения