Управление персоналом
семинар
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
Цель семинара
- Повысить компетентность руководителей в области основных управленческих функций: планирование, постановка задач, мотивация и контроль.
- Усовершенствовать навыки оценивания, мотивирования и воодушевления подчиненных.
В программе семинара
- Постановка рабочих задач - Как должен выглядеть результат?
- Трудности при постановке рабочих задач подчиненным. Причины невыполнения задач.
- Правила эффективной постановки задач. Принцип SMART.
- Стандарты качества работы - Как должен выглядеть процесс?
- Необходимость использования стандартов качества работы.
- Выработка стандартов.
- Внедрение системы стандартов качества работы.
- Контроль исполнения - Зачем и как контролировать?
- Цели, виды и функции контроля.
- Виды контроля по времени. Предварительный, промежуточный, итоговый.
- «Квадрат ошибок» подчиненных и стратегия «принятия мер».
- Эффективная обратная связь подчиненному.
- Делегирование - Как делегировать?
- Цели и принципы делегирования.
- Барьеры делегирования или «лучше сделать самому, чем…».
- Мотивирование - Вовлеченные в дело сотрудники – стабильное преимущество компании. Как этого добиться?
- Применение теорий мотивации к рабочим ситуациям.
- Причины демотивации сотрудников. Факторы, снижающие мотивацию подчиненных.
- Способы нематериальной мотивации сотрудников.
- Внутренняя мотивация сотрудника. Необходимость и способы индивидуального мотивирования.
Результат посещения семинара
- Грамотно ставить подчиненным задачи так, чтобы они выполнялись максимально точно и в необходимые сроки.
- Контролировать процесс исполнения, добиваясь желаемых результатов.
- Давать обратную связь подчиненным так, чтобы избегать разрушительной критики и воодушевлять к улучшению результатов.
- Высвобождать собственное время с помощью грамотного делегирования функций подчиненным.
- Обеспечивать максимальную вовлеченность сотрудников в «интересы дела» путем объединения целей организации с целями сотрудника.
- Поддерживать заинтересованность подчиненных в работе, не повышая им заработную плату.
Для кого предназначен семинар
- Руководители высшего и среднего звена организации.
- Руководители групп, отделов и подразделений.
- Менеджеры по работе с персоналом.
- Руководители, в задачи которых входит как ежедневное управление подчиненными, так и укрепление команды специалистов.
Метод ведения
- Краткие теоретические сообщения и психологические комментарии;
- Практические упражнения в малых группах;
- Ролевые игры;
- Разбор реальных «трудных» ситуаций участников тренинга.
Раздаточные материалы
Авторский методический материал.
Отзывы
Похожие курсы
Обращаем ваше внимание на список курсов по персоналу (141), а также вам могут быть интересны pr менеджер обучение (154), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...