Нематериальные способы мотивации персонала
В ходе семинара вниманию участников будут предложены современные методы построения систем мотивации, значительно повышающие эффективность работы персонала. На опыте российских и зарубежных компаний будут рассмотрены основные этапы построения комплексных систем мотивации персонала. Данный семинар-практикум будет полезен как руководителям служб персонала, так и любым другим менеджерам и специалистам, на которых возложены задачи управления персоналом.
Цель семинара
Познакомить участников с современными методами мотивации персонала.
В программе семинара
Понятие мотивации и механизмы мотивации.
- Что такое мотивация. Механизм мотивации. Связь мотивации с потребностями людей. Классический подход к мотивации: теории Маслоу и Херцберга. Современный подход к мотивации: лучшие мотивационные теории, их анализ и границы применения. Отражения различных теорий в имеющемся опыте участников программы.
Мотивация персонала на уровне организации.
- Стили лидерства. Ситуационное лидерство. Влияние стиля лидерства на мотивацию. Ситуативное лидерство. Мотивационные стратегии. Усложнение круга служебных обязанностей. Обучение и развитие в компании. Связь мотивации персонала с системой ежегодной оценки и планирования развития. Обеспечение безопасности и улучшение условий работы. Мотивация и корпоративная культура. Как уменьшить текучку персонала и усилить лояльность.
Мотивация команды и коллег.
- Работа в команде. Что такое делегирование? Что и кому делегировать? Процедура и правила делегирования. Делегирование и развитие инициативы подчиненных. Эффективная обратная связь. Цели обратной связи. Виды обратной связи. Что такое Коучинг? Коучинг как метод развития инициативы и ответственности подчиненных и коллег.
Мотивация и влияние.
- Умение влиять и ассертивность. Как стать убедительным в общении. Как сообщать негативную информацию. Как отказать и не обидеть. Инструменты влияния. Сопротивление и подчинение влиянию. Семь стратегий воздействия. Наделение полномочиями. Построение отношений. Организационное сознание. Общее видение. Логическое убеждение. Принуждение.
Результат посещения семинара
К концу курса участники смогут:
- познакомиться с современным западным, японским и отечественным опытом в сфере нематериальной мотивации персонала;
- четко осознать связь между мотивацией и оценкой персонала;
- четко осознать влияние корпоративной культуры компании на мотивацию персонала
- мотивировать персонал путем грамотной постановки задач;
- целенаправленно использовать различные стили общения: поддерживающий, дисциплинирующий и развивающий;
- мотивировать персонал посредством работы в команде
- разрабатывать свои наиболее адекватные в текущей ситуации способы нематериальной мотивации персонала.
Для кого предназначен семинар
Метод ведения
Методика обучения построена на основе программ обучения взрослых английского Института Развития Персонала (IPD, London). В основе работы лежит модифицированный цикл Колба. Каждая учебная тема проходит по следующему циклу:
- Короткое упражнение на актуализацию опыта (мозговой штурм, групповая дискуссия, опросники)
- Краткий теоретический материал (Мини-лекция, конкретная ситуация)
- основное упражнение на отработку навыков (Конкретные ситуации, Ролевые игры, специальные тренировочные упражнения)
- Дебрифинг (групповое обсуждение)
На основе диагностики пишутся сценарии ролевых игр, которые моделируют сложные вопросы взаимодействия с клиентом. Игры снимаются на видеокамеру. В ходе тренинга каждый участник имеет возможность сыграть два раза и получить комплексную обратную связь с использованием видеосъемки.
Преподаватели семинара
-
Руководитель Школы Корпоративного Тренинга. К.п.н., доцент кафедры управления... -
Тренер-кносультант Школы Корпоративного Тренинга В.Летуновского. Опыт...
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...