Командообразование и мотивирование сотрудников компании/организации. Как сплотить новых и опытных сотрудников. Управление новыми сотрудниками

Что такое команда и что такое эффективная команда?

• характеристики команды;
• различия между группой и командой;
• признаки эффективной команды
• принципы построения команды; условия успешной командной работы;
• плюсы и минусы организации команды.

Командные роли и их распределение

• роли в неорганизованной группе;
• распределение ролей в команде с учетом личностных особенностей участников;
• перераспределение ролей в случае изменения целей и задач;
• эффективное включение новых членов команды в работу.

Межличностные коммуникации в команде

• принципы эффективной коммуникации;
• особенности коммуникации в команде;
• как теряется и искажается информация;
• что нужно знать о партнере по общению;
• коррекция неконструктивного поведения членов команды.

Укрепление доверительных отношений в команде

• уход от споров и противоречий;
• что снижает и что повышает эмоциональную напряженность общения;
• барьеры на пути создания команды;
• методы разрешения внутрикомандных конфликтов.

Мотивация персонала – способ управления поведением работника. Пирамида.

• потребность в уважении и самоутверждении
• благоприятный психологический климат в коллективе
• трудовая функция, которая увлекает человека и нравится сама по себе
• желание прочувствовать свою самостоятельность и ответственность за определенный участок работы
• возможность карьерного роста
• стремление оказаться в определенном окружении (особенно важно для дорогих магазинов, где есть возможность общения с обеспеченными покупателями, или для магазинов, собирающих вокруг себя увлеченных чем-то людей)
• престижность места работы.

Почему не работает KPI. Как мотивировать сотрудников используя системы

Почему адаптация нового сотрудника = мотивации

Мотивация и психологический тип работника

Особенности коллектива розничного магазина

Особенности коллектива производственной компании (завода)