Оценка по результатам и компетенциям. Ассессмент-центр

1. Цели, виды и методы оценки

• Цели проведения оценки персонала в организации
• Выбор оценочной процедуры в зависимости от целей оценки
• Виды оценки (оценочной процедуры): оценка должности, оценка эффективности деятельности, оценка компетенций, оценка эффективности обучения и др.
• Методы и технологии оценки: интервью, тестирование, презентация, оценка 360 и др.

2. Оценка руководителей по компетенциям CompetencyAssessment

• Описание ключевых компетенций. Профиль компетенций эффективного руководителя
• Уровни компетенций и их описание
• Построение профилейпозиций ( должностей )
• Оценка компетенций сотрудников. Gap -анализ
• Разработкаи реализация программы развития компетенций
• Уровни компетенций и их описание
• Примеры проведения оценки на российских и зарубежных предприятиях

3. Подготовка и проведение Ассессмент-Центра ( AssesssmentCentre)

• Особенности технологии ассессмент-центра. Цели и задачи проведения АЦ
• Этапы проведения ассессмент-центра
• Методы, используемые для проведения АЦ: структурированное интервью, презентация, индивидуальные задания,кейсы, деловые игры
• Примеры проведения АЦв российских компаниях

4. Подготовка и обучение ассессоров/наблюдателей

• Требования касессорам (оценщикам)
• Характеристики хорошего наблюдателя
• Ключевые функции наблюдателей при проведении ассессмент-центра: наблюдение, описание классификация, оценка
• Взаимосвязь поведенческих индикаторов с компетенциями
• Предоставление обратной связи участникам ассессмент-центра
• Формирование навыков, необходимых наблюдателям

Упражнение. Классификация поведенческих примеров по компетенциям.

Проведение деловой/ролевой игры ' Ассессмент-центр'.

Обсуждение результатов.