Управление по ценностям в организации

1 блок. Введение: специфика управления по ценностям.

• Понятие ценности. Наблюдаемые признаки ценностей в организационном поведении.
• Специфика управления по ценностям.
• Отличие ценности от убеждения, интереса, потребности и мотива.
• Отличие управления по ценностям от управления по целям.
• Отличие управления по ценностям от управления по процессам.
• Отличие управления по ценностям от лидерства.
• Зависимость ценностей от этапа эволюции организации.
• Стратегии культивации ценностей: от лидеров, от целей, от технологий, от традиций, от толерантности к личным ценностям.
• Как описать стратегические альтернативы для своей организации.
• Анализ и обсуждение ситуаций участниками.

2 блок. Ошибки и заблуждения при управлении по ценностям

• «Мы должны быть одной семьёй» – неэффективность семейственности.
• «Мы должны быть как лидер» - неэффективность патернализма.
• «Кругом одни враги» - неэффективность негативных ценностей.

3 блок. Управленческий цикл культивации ценностей

• Исследование ценностей.
• Разработка принципов и стратегий, подбор инструментов культивации ценностей исходя из стратегии.
• Внедрение ценностных культур.
• Анализ коррекция, улучшение, переход к исследованиям.
• Как сформировать цикл для своей организации. Практикум.

4 блок. Исследование ценностей

• Анкетирования. Включенные интервью. Анализ лидеров.
• Данные исследований ценностей в российских и зарубежных организациях (Хофштедт, Институт социологии РАН).
• Неоднородность ценностной карты организации. Наличие сегментов.
• Как поставить задачи исследования своей организации. Практикум.

5 блок. Инструменты культивации ценностей

• Кодекс корпоративной этики. Инструкции и регламенты.
• Собрания и совещания. Личные интервью. Сторителлинг.
• Корпоративная газета.
• Как подобрать инструменты для своей организации. Практикум.
• Обсуждение ситуаций участников.

6 блок. Инструменты внедрения

• Формирование лидерских групп.
• Влияние на лидеров.
• Формирование позитивного эмоционального климата.
• Внутренний PR.
• Как сформировать план внедрения для своей организации. Практикум.
• Обсуждение ситуаций участников.

7 блок. Итоговая дискуссия

• Обсуждение ситуаций участников.
• Презентация планов действий, сформированных по результатам участия в семинаре. Подведение итогов.