Генеральное управление предприятием. Концепции, практика, проблемы, возможности

1. Генеральный директор - лидер предприятия и организатор генерального управления

• роль лидерства в работе генерального директора
• особенности и сложности генерального управления компанией
• новые направления в работе генерального директора.

2. Современный подход к генеральному управлению

• управление предприятием - стратегическое, оперативное, операционное
• управление внешней средой предприятия, взаимоотношением предприятия и его среды
• управление топ менеджментом и ключевыми специалистами
• смещение акцентов генерального управления.

3. Особенности должности генерального директора

• уникальность требований к генеральному директору
• уникальность личности генерального директора
• профессиональные компетенции

4. Основа эффективности генерального управления - арсенал управленческих методик генерального директора

• генеральное управление предприятием
• управление топ-менеджерами, директорской линейкой
• управление ключевыми и редкими специалистами
• управление ближним окружением - канцелярией, секретарями, личными помощниками
• стратегическое управление предприятием
• оперативное управление предприятием,
• линейное, функциональное
• финансово-экономическое управление
• маркетинговое управление
• объектное управление - SBU, цехами, службами, отделами
• управление по целям и результатам
• процессное управление предприятием
• регулярное управление
• распределённое управление
• проектное управление

5. Залог верного курса генерального директора - стратегическое управление

• требования, которым должна отвечать система стратегического управления
• построение эффективной системы стратегического управления компанией
• портфель эффективных стратегий предприятия
• контроль соблюдения запланированного курса

6. Мотор верного курса - управленческий цикл компании

• планирование
• организация
• контроль
• табло управления компанией, ключевые показатели эффективности, сбалансированные показатели.

7. Надёжный каркас генерального управления - правильные организационные структуры и бизнес-процессы

• структуры, обеспечивающие компании целеустремлённость,
• структуры, обеспечивающие организационную память и организационный порядок,
• постановка под контроль бизнес-процессов предприятия.

8. Что приводит в движение всю компанию - управленческие решения генерального директора

• принятие генеральных управленческих решений
• управленческие решения оперативные, тактические, стратегические
• компромиссы и парадоксы в принятии генеральных управленческих решений
• планирование, организация, поддержка, контроль исполнения генеральных решений
• алгоритм выработки эффективных управленческих решений.

9. Что придаёт динамизм компании - управленческие воздействия генерального директора

• объекты управленческих воздействий генерального директора
• типы управленческих воздействий генерального директора
• пакеты управленческих воздействий: создание и применение
• контроль эффективности управленческих воздействий
• совершенствование управленческих воздействий.

10. Фундамент генерального управления - власть генерального директора

• власть как инструмент реализации управленческих решений,
• источники и структура власти генерального директора,
• процесс эксплуатации власти,
• методы усиления власти.

11. Вожжи генерального управления - система удалённого управления и контроля

• компоненты и элементы системы удалённого управления и контроля,
• структура и процессы удалённого управления,
• табло управления компанией, ключевые показатели эффективности,
• система сбалансированных показателей.

12. Зеркало генерального управления - конкурентоспособность компании

• конкурентоспособность внешняя, внутренняя,
• конкурентоспособность текущая, стратегическая,
• конкурентоспособность, ведущая к лидерству.

• ответственность - важная ценность предприятия
• исполнительность - индикатор наличия власти генерального директора
• инициативность сотрудников - фактор интенсивного развития компании

14.  Мотивация, демотивация, стимулирование, активизация менеджеров и персонала

• эффективные модели поведения директора в отношении менеджмента и персонала
• создание условий для качественного исполнения персоналом своей работы
• нужны ли топ-менеджерам свои команды
• ошибочный взгляд на всесильность мотивации
• современные мотивационные системы персонала
• генеральному директору нужна не именно мотивация, но эффективное бизнес-поведение менеджеров и персонала

15. Отраслевые особенности генерального управления

• промышленными компаниями, заводами, комбинатами, фабриками
• оптовыми, дистрибуторскими компаниями
• ритейловыми сетевыми компаниями
• компаниями профессиональных и потребительских услуг.

• на разных этапах жизненного цикла компании
• при работе предприятия на недофинансированном оборотном капитале
• в период макроэкономических кризисов
• в отсутствие ключевых топ-менеджеров
• в условиях дефицита квалифицированных кадров
• в период конфликта с собственником или собственников между собой
• при покупке, поглощении, объединении
• при продаже, дроблении, тиражировании
• при подготовке и прохождении IPO
• после прохождения IPO
• при появлении новомодных «от всех болезней» концепций менеджмента
• в период социальных конфликтов на предприятии, профилактика и разрешение конфликтов, - виды забастовок, развал оргядра забастовок.

17. «Занозы» в работе генерального директора

• задания, невыполненные в срок или выполненные с низким результатом,
• проблемы нижестоящих уровней, «выдавливаемые» на уровень ГД,
• проблемы, после их ликвидации появляющиеся вновь и вновь,
• проблемы, возникающие внезапно, без видимых признаков,
• текущие, трудно поддающиеся устранению проблемы,
• редкие, но меткие, нетипичные проблемы,
• недостаточный динамизм, активность, ответственность высокооплачиваемых руководителей.  

18.  «Красные кнопки» генерального директора.

• Какие распространённые решения генерального директора сначала кажутся полезными, но при более глубоком анализе малоэффективны. Лучшие результативные практики генерального управления.

19.  Что часто выпадает из поля зрения генерального директора.

• В поле зрения генерального директора попадает всё больше и больше новых вопросов и проблем. Если бы директору знать о них раньше, можно было бы многое сделать по-другому. Вопросы, которые скоро громко заявят о себе.

20. Ключевые факторы успеха генерального директора

• типичные ошибки в работе генерального директора
• подводные камни в работе генерального директора
• ключевые факторы успеха в работе генерального диреткора.