Тренер Плешко Елена
Бизнес-тренер, консультант (постановка системы оценки и развития персонала).
Специализация:
Управление имиджем, современный этикет и деловые коммуникации.
Профессиональный опыт:
- Построение системы обучения, разработка методических пособий для бизнес–тренеров, подготовка и проведение тренингов, «полевое» сопровождение, коучинг (4 года).
- Оценка и аттестация персонала, ассессмент – центр (2 года).
- Руководство крупной оптовой компанией (2 года).
- Преподавание словесности, риторики, делового этикета и переписки (10 лет).
- Личные продажи (3 года).
- Работа секретарем (3 года).
- Руководство секретариатом, наставничество (2,5 года).
Проводит тренинги:
- «Тренинг уверенности» (тренинг для сотрудников офиса, общающихся с клиентами, поставщиками и партнерами как лично, так и по телефону).
- «Деловая переписка» (развитие навыков делового письма, подготовка эффективных шаблонов для стандартных ситуаций).
- «Успешный секретарь – сильное звено компании» (основные знания и навыки, необходимые для успешной работы секретаря, секретаря-референта, ассистента, помощника руководителя, офис-менеджера).
- «Эффективное деловое общение» (тренинг для сотрудников, общающихся с клиентами, поставщиками и партнерами как лично, так и по телефону).
- «Эффективные продажи (1, 2, 3 ступени)» (тренинг для продавцов-консультантов розничной торговли(b2c)).
Образование:
- Государственный педагогический университет
преподаватель русского языка и литературы - Высшая школа психологии РАН
бизнес-тренер, разработка и проведение бизнес-тренингов