Тренер Озоль Сергей Александрович
Профессиональный опыт:
- опыт ведения собственного бизнеса более 10 лет; с 2000 года - бизнес-тренер, консультант; с 2003 года - консультант по управлению Швейцарского Фонда по Техническому Сотрудничеству «Swisscontact»; Управляющий партнер компании «Интеллект Сервис». Тренер-консультант компании Бизнес тренинг и консалтинг (г. Москва). Реализовал более 300 проектов по развитию персонала в Москве, Санкт - Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Тольятти, Воронеже, Красноярске, Перми и других городах России.
Авторские программы:
- Эффективный руководитель: как добиться высоких результатов от своих подчиненных
- Правильные управленческие решения: поиск и принятие
- Лидерство как инструмент управления
- Управленческое взаимодействие
- Управление подчиненными
- Мотивация персонала: возможности успешного руководителя
- Влияние и противостояние влиянию в работе руководителя
- Стратегии и тактики переговоров
- Техника эффективных презентаций и публичного выступления
- Управление взаимоотношениями с клиентами – мода или необходимость? Технологии CRM и программы лояльности клиентов
- Управление закупками: эффективная работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях
- Продажи по методу СПИН
- Навыки работы в команде. Интеллектуальное командообразование
Среди клиентов:
- ОАО «Ростелеком», ОАО «АВТОВАЗ» (г. Тольятти), ОАО РУСАЛ, РАО ЕС России, М.Видео, ОАО МТС, Питер-Лада, Екатеринбург-Лада, Красноярск-Лада, Концерн «Саров» (Нижний Новгород), ОАО «Промтекстиль», ОАО «Рудгормаш», ОАО «Водмашоборудование», ОАО «Первомайскхиммаш», Концерн «Интерхимпром» и многие другие.
Публикации:
- Задачи и методы мотивации торгового персонала «Эффективный дилер» (Издание ОАО АВТОВАЗ) июль 2004 г.
- Корпоративные продажи в вопросах и ответах «Управление сбытом» №12 2006 г.
- Продажи корпоративным клиентам: практические вопросы работы на различных стадиях принятия решения о закупке «Управление сбытом» №4 2007 г.
- Мотивация или манипуляция: как заставить сотрудников хотеть работать? «Управление сбытом» №10 2007 г.
- Выбор стратегии работы с поставщиком Журнал «Управление компанией» №3 2008 г.
Образование:
- Воронежский Государственный Университет, физический факультет, Президентская Программа подготовки управленческих кадров, специальность «Менеджмент», программы «Искусство и техника коучинга» (Мэрилин Аткинсон), «Искусство коучинга» (Питер Вритца) – сертификат тренер/коуч, стажировка по оказанию консалтинговых услуг г. Лейпциг, г. Берлин (KPMG, IHK и др.), краткосрочные обучающие программы А.Деревицкого, Дж. Бум (DORE Нидерланды), Линда Дерксен (Addendis Learning Consultants, Нидерланды) и др.