Тренер Ковалев Сергей Михайлович
Руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций и семинаров по стратегическому и процессному управлению и развитию.
Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.
Автор книги - практического руководства "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура". Является одним из соавторов делового бестселлера "7 нот менеджмента".
Является одним из разработчиков документа "Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях". Стандарт был разработан совместно с АКБ "НОВИКОМБАНК" по поручению Ассоциации российских банков (АРБ), в рамках реализации концепции стандартизации качества банковской деятельности в РФ.
Образование:
- Специализированное бизнес-образование в ведущих российских и международных консалтинговых и тренинговых компаниях
- Аспирантура Московского Физико-Технического Института (Университета) - МФТИ
- Московский Физико-Технический Институт (Университет) – МФТИ, красный диплом по специальности "Системы управления"
Опыт работы
- С 2003 г. по н.в. - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант и бизнес-тренер.
- С 1998 г. в качестве руководителя и участника, выполнил более 100 проектов по совершенствованию деятельности и системы управления российских предприятий, а также компаний СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.
- С 1995 по 2000 г. работал в банковской сфере, в российских консалтинговых и торгово-производственных компаниях. Работал на должностях старшего экономиста (аналитика фондового рынка) департамента ценных бумаг, ведущего консультанта отдела управленческого консультирования, аналитика-консультанта отдела бизнес-процессов.
Выполненные проекты:
- ЗАО "Яманучи Фарма", Торгово-промышленная компания "Корос", Издательский дом "Гребенникова", Группа Компаний "Посольский дом", "Издательский дом "Алтапресс", Группа компаний "Криста", ОАО "Промтрактор", ОАО "Пластик", ООО "Мир Книги", Группа компаний "CTGroup", Группа компаний "Росспейс", ОАО "Чебоксарский Электроаппаратный Завод", ФГУП "Внешнеторговое Объединение "Станкоимпорт", ЗАО "Завод вторичных металлов и сплавов (ВМС)", Компания "ACIS", ОАО "Иркутскэнерго", Группа компаний "ТехноНИКОЛЬ", "Востсибстрой", Группа компаний "Узел развлечений", Компания "Librairie du Globe", Компания "Эдимета", ЗАО "Лукойл-Нефтепродукт", "ЦВ "Протек", "Евраз-Холдинг", "Тюменская нефтяная компания (ТНК)", "Волго-Днепр", ОАО "Афанасий-Пиво", ООО "Интер-Соя", "АФК Система", Корпорация "Ява", Группа "Сибирский Алюминий", "Полиграфоформление", "Лукойл-Пермь", Холдинг "Ланк" и пр.
Преподавательская деятельность
- Имеет большой опыт преподавательской работы. Является автором и ведущим следующих семинаров-практикумов, обучение на которых прошли руководители и специалисты из более 5 000 компаний:
Стратегия и BSC/KPI
- Стратегический анализ и разработка стратегии
- Разработка системы сбалансированных и ключевых показателей - BSC/KPI
Бизнес-процессы
- Описание и регламентация бизнес-процессов
- Анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов
- Разработка ключевых показателей бизнес-процессов - KPI
- Расчет и уменьшение трудозатрат процессов на основе оптимизационных инициатив
- Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА)
- Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК)
- Построение Производственной Системы (ПС) повышения эффективности организации
Организационная структура
- Описание, анализ и оптимизация организационной структуры предприятия
- Разработка ключевых показателей структурных подразделений - KPI
- Расчет и оптимизация трудозатрат и численности подразделений
- Разработка системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе ключевых показателей - KPI
Информационные технологии
- Моделирование деятельности организации с помощью программных средств: ARIS, Business Studio, Microsoft Visio и Бизнес-инженер
Управление проектами
- Управление проектами развития и совершенствования деятельности организации