0 (495) 135-33-75

Тренер Бусарова Наталья Александровна

Образование:

Самарский государственный университет, социологический факультет

Повышение квалификации/курсы:

«Оценка эффективности обучения», MBF, «Управление проектами», «Игромоделирование», «Наставничество», «Интервью по компетенциям», «ТдТ» (Тренинг для тренеров), «Креативность в игромоделировании», «Микро и макро дизайн тренинга», Обучение по программе СТАРТ.

Более 13 лет веду тренинги, 7 лет управленческой работы (руководитель отдела продаж, руководитель отдела обучения). Есть опыт создания и проведения программ для топ-менеджеров. Являюсь разработчиком игр «NewСity», «Рынок спичек», «Ночь пожирателей рекламы», со-разработчиком игры «Голливуд».

Разработала тренинги:

  • Эффективный руководитель
  • Лидерство
  • Навыки работы в команде
  • Управление изменениями
  • Эмоциональный интеллект
  • Эффективные переговоры
  • Презентация
  • Стрессменеджмент
  • Техники влияния и противостояния влиянию
  • Клиентоориетированность и основы сервиса
  • Управление временем.

Опыт внутри компаний:

  • Создание отдела обучения с нуля;
  • Разработка и реализация стратегии обучения и развития сотрудников Холдинга;
  • Разработка и проведение тренингов, направленных на развитие управленческих и коммуникативных компетенций ТОП Менеджмента Компании;
  • Организация внешнего обучения сотрудников в соответствии с потребностями;
  • Оценка эффективности внешнего и внутреннего обучения.
  • И т.д.

Среди клиентов:

ГК Росатом, Газпром, Сибинтек, АльфаСтрахование, Яндекс, Аллегро (Молоток), Отто Групп, Wikimart, Lamoda, PayU, PayQR, 1C, АВВ, Dyson, Сбербанк, МТС, Cтартелеком, R-Style, OFT, Протек, Санофи, Alliance Healthcare, Издательство Просвещение, Бельвиль, Lacoste, Atak, Ашан, X5 Retail Group, Гарден Ритейл Сервис, Гера, Лава, Major, Fitness media, Mobel&Zeit, СТЭС, IMP, Банк Intesa, Апатиты, Nordgold, ЦФК Кама, Облснабгрупп, Yes, Coral Travel, ОМС аутсорсинг партнер и другие.