Тренер Касторнов Сергей Викторович
Специализация:
- Управление персоналом
- Переговорные техники
- Построение системы эффективных продаж в компании
- Ассессмент сотрудников
- Управление проектами
Образование:
- 1996-2001 Российский Химико-Технологический университет им. Д.И. Менделеева, Управление персоналом
- 2001-2003 Московский Гуманитарный Университет, кандидатский минимум
Дополнительное образование:
- 2008 - Системы оплаты труда, Московская бизнес школа, 2007
- 2006 - KPI: принципы и технологии разработки, Московская бизнес школа
- 2006- Ассессмент-центр, SHL
- 2006 - Оценка возврата инвестиций на обучение, MBF
- 2006 - Разработка модели компетенций, MBF
- 2005 - Формирование и развитие кадрового резерва компании, Национальный союз кадровиков
Виды работ:
- Реализация проектов в области управления персоналом (HR проектов), направленных на повышение эффективности бизнес-процессов, оптимизацию численности, повышение HR-показателей
- Разработка ключевых показателей эффективности по должностям (KPI's) для сотрудников любого уровня, как коммерческих подразделений, так и support, построение моделей расчетов и прогнозирования реализации от выполнения плановых доходных и затратных статей бюджета
- Нормирование, ресурсное планирование, реорганизация, организационное проектирование
- Командообразование
- Разработка и проведение обучающих программ и деловых игр в области управления персоналом
- Разработка и проведение обучающих тренингов и программ по переговорным техникам и навыкам продаж
- Реализация проектов по рекрутингу: хедхантинг, поиск «сложных» кандидатов
Опыт работы:
- 2014 – EKA GROUP (Лидирующий независимый оператор автозаправочных станций московского региона, оптовая торговля нефтепродуктов, логистика нефтепродуктов, штат 1500 чел.) – Директор по персоналу
- 2011 - 2014 – The ALBA-GROUP (Крупный производитель, дистрибьютор и розничный оператор обуви и аксессуаров, сегмента Fashion) – Директор по персоналу
- 2007 – 2010 г.- SFGroup (Публичный холдинг, акции котируются на Варшавской и Таллинской фондовых биржах. Производство, дистрибуция, розничная торговля через собственные розничные сети сегмента Fashion), Директор по персоналу
- 2005 – 2007 г. – Очаково Холдинг – Руководитель корпоративного университета
- 2004 – 2005 г. – Вимм-Билль-Данн – Ведущий тренер
- 2001 - 2004 г. - Time Manager International (Датская консалтинговая и тренинговая компания) – Консультант по оценке и развитию персонала
Тренерский опыт с 2001 года. В числе значимых проектов:
- 2013 - 2016 г. Консалтинговые проекты по реорганизации компании, организационному проектированию, нормированию численности и балансировки количества сотрудников в цепочке – производство – коммерческие подразделения – суппорт подразделения – управляющая компания. Бюджетирование расходов на персонал, определение параметров бюджета, реализация проектов по организационным преобразованиям. Перевод сотрудников на окладно - премиальные системы оплаты труда. Внедрение мотивационных составляющих в оплату труда для логистических и производственных подразделений
- 2011 - 2014 г. Построение системы обучения в компании Альба, оценка программ обучения с точки зрения эффективности и их взаимосвязь с коммерческим результатом (модель Киркпатрика, РОИ), презентация акционерам. Развитие управленческих навыков для руководителей производства, сбытовых подразделений, логистики
- 2010 г. – Проведение программ по командообразованию в рамках организационных и структурных изменений SFGroup.
- 2008 – 2009 г. – Проекты по ассессменту в рамках программ развития сотрудников «TalentPool», «Кадровый резерв», разработка модели компетенций для задач ассессмента и развития, обучение ментеров и наставников, разработка и реализация методологии Action Plan для корпоративного университета SFGroup
- 2006 – 2007 г. – Построение системы мотивации, системы постановки задач и обратной связи по результатам деятельности, Performance Management в ГК Очаково. Программы «Учись Учить» для подготовки внутренних тренеров.
- 2004 - 2005 г. Программы подготовки и развития кадрового резерва, обучающие программы по развитию дистрибуции и эффективности продаж для сотрудников коммерческих подразделений (менеджеры по работе с ключевыми клиентами, торговые представители, руководители торговых команд) ГК Очаково, Вимм-Билль-Данн
- 2002-2003 г. Обучающие программы по управлению проектами для Ижевского автомобильного завода, Березовской ГРЭС-1
- 2001 г. Тренинги по навыкам продаж и переговоров для Ростелеком, Красэйр