Тренер Александров Дмитрий
Бизнес-тренер, консультант.
Опыт проведения тренингов более 5 лет.
Опыт руководства более 3 лет, в том числе и управление проектами.
Опыт ведения коммерческих переговоров более 7 лет.
Краткий профиль
5 лет опыта работы бизнес тренером
- Более 15 тренингов в портфеле
- 2 международных сертификата на проведение обучающих
программ
- Проведение обучения для менеджента компаний-клиентов
- Опыт работы в бизнесе: управление, продажи и переговоры
Образование
- Тамбовское высшее военное училище летчиков
- Военно-Воздушная академия им. Гагарина, факультет управления
- Калининградский Юридический институт
- Дополнительное образования в области обучения и развития персонала.
Опыт работы
- 2008 – н.в. BI&R Consulting.
- 2003-2008 Руководитель проектов, бизнес–тренер: проведение и разработка тренингов и программ; проектная работа, встреча с внутренними клиентами. ОАО «Вымпелком»
- 2003-2005 Менеджер проекта по обучению и развитию сотрудников ОАО «Вымпелком»
- 2001-2003 Руководитель отдела рассмотрения претензий и работы с клиентами ОАО «Вымпелком»
- 1997-2001 Руководитель отдела кадров войсковой части
Работа в проектах
- Руководство проектом развития ключевых сотрудников (2003-2005)
- Оценка системы обучения, разработка обучающих программ, разработка индивидуальных планов развития
- Разработка и проведение тренинга с учетом корпоративных компетенций компании-клиента
- Проект формирования стандартов обслуживания и постановка внутреннего обучения (2003-2006)
- Разработка внутреннего тренинга по обучению стандартов обслуживания
- Разработка тренингов в области обслуживания и продаж, управлению изменениями, мотивации.
- Разработка и проведение для среднего и старшего менеджмента крупной телекоммуникационной компании «секретный код человеческого капитала».
- Передача технологий проведения тренинга внутренним тренерам
Другой опыт
- Опыт фасилитации деловых встреч, круглых столов и совещаний
- Проведение совещаний и конференций по технологии «Open Space», «Интернациональное кафе»