Тренер Барышева Наталья
Образование:
Ленинградский Государственный Университет – факультет журналистики, специальность - фотопублицистика.
Дополнительно:
СпбГУ, факультет психологии, специальность - социальная психология.
Дополнительно:
Училище искусств, С. – Петербург, режиссура массовых мероприятий
Высшие курсы практической психологии при СПбГУ, методические основы ведения тренинговых групп
Институт Тренинга, С.- Петербург, бизнес – тренер
КВАЛИТЕТ, С.- Петербург, курс «Управление человеческими ресурсами»
Институт психологического консультирования «ТЕМЕНОС», коучинг
Институт PRO ARTE, современное искусство. С.- Петербург, при фонде Сороса
СЭТ, Школа организационного консультирования Шустермана и Иванова.
Опыт работы:
Работа в жанре «свободного тренера», Москва. Разработка тренинговых программ под заказ, проведение открытых тренингов. Корпоративные тренинги. Авторская программа «За гранью технологии…». Некоторые клиенты 2003г.: Торговый дом «ТРАКТ», «Разгуляй УКРРОС», «ВИМКОМ оптик», «ПРАГМАТИК», «ФАРМЛОДЖИК», «РОКСА», «МАСТЕРНЭТ», «MDM магазин», «Точка опоры», «НЕГАС», «БИСЕР», «ФРИТС Компаниз», «ЛУКОЙЛ – Центрнефтепродукт», «ТЕРМИКА», «Русский продукт», (Москва).
Директор учебного центра и тренинг – менеджер Холдинга «Фабрики мебели 8 Марта» (производство и реализация мягкой мебели хорошего качества и изящного дизайна). Профессиональные обязанности: построение системы обучения продавцов магазинов мягкой мебели, разработка и проведение аттестационных мероприятий для продавцов всех категорий, повышение квалификации продавцов, организация регионального обучения, презентаций для региональных дилеров, проведение тренингов для менеджеров отделов сбыта и региональных менеджеров, проведение деловых игр для менеджеров проектов, непосредственное руководство учебным центром. Москва.
АПИТ премьер (торговля элитной итальянской мебелью), Директор по персоналу (Весь цикл работ по управлению отделом персонала крупной торговой компании). С.-Петербург.
Северославянское бюро рекламы, (издательский дом, рекламная деятельность, сопровождение выставочных мероприятий). Тренинг-менеджер. Должностные обязанности: набор, обучение и сопровождение деятельности рекламных агентов, разработка и реализация тренингов для агентов и менеджеров отдела продаж. Создание отдела персонала, социальные программы, организация корпоративных праздников. С-Петербург.
Организация и проведение тренингов и деловых игр на территории России, индивидуальная деятельность в качестве менеджера и тренера. Тренинги продаж, переговоров, конфликтов, стресса в различных вариантах в городах: С-Петербург, Москва, Воронеж, Вятка, Новосибирск, Владивосток, Хабаровск.
Учеба в СПбГУ на факультет психологии. С-Петербург.
Имеет следующие авторские программы:
- Продажи
- Технологии эффективных продаж
- Продажи в торговом зале, фирменные продажи
- Активные продажи
- Элитные продажи
- Телемаркетинг
- Сервис, ориентированный на клиента
- Продажи, как практическая психология
- Актерское мастерство в продажах
- Переговоры
- Технология эффективных переговоров
- Искусство переговоров
- Искусство ведения диалога
- Тренинг партнерского общения
- Индивидуальный стиль в переговорах
- Переговоры с клиентом по телефону (входящие звонки)
- Эффективное совещание
- Эффективная презентация
- Разрешение споров и конфликтов в коллективе
- Тренинг разрешения конфликтов
- Переговорные стратегии.
- Манипулятивное воздействие в деловом общении и технология противостояния манипуляции
- Самоорганизация
- Стрес-сменеджмент
- Тайм-менеджмент
- Развитие психологической чувствительности в бизнесе
- Тренинг «Креативность в бизнесе» (нестандартные методы решения рабочих задач)
- Психологическая игра «Деньги»
- Проекты, менеджмент, лидерство, изменения
- Создание проекта: от идеи до реализации
- Базовые навыки управления
· - Эффективный менеджмент
- Проектное лидерство. Управление в стиле коучинг.
- Управление изменениями
- Управление проектными командами
- Эффективное руководство коллективом
- Проектное лидерство
Все перечисленные программы используют специальные активные техники групповой работы (деловые игры, ролевой тренинг, элементы психодрамы и НЛП), повышающие эффективность обучения.
Программы обеспечены методическими материалами и литературой.
В процессе подготовки стандартные программы адаптируются к специфике работы организации-заказчика.