Тренер Чистоусов Денис Павлович
Более 10 лет работаю в сфере обучения и развития персонала. Специализируюсь на развитии soft skills, управленческих компетенций и психологических аспектов поведения сотрудников и руководителей.
Работаю на стыке бизнеса и психологии: помогаю не только формировать навыки, но и менять поведенческие модели, которые влияют на эффективность работы, коммуникации и принятие решений.
Моя ключевая задача — не просто обучать, а менять поведение сотрудников и управленческую культуру, влияя на эффективность команд, качество коммуникации и бизнес-показатели.
Имею опыт разработки и внедрения систем обучения в корпоративной среде: от диагностики потребностей до оценки эффективности и сопровождения изменений в работе сотрудников.
Экспертиза:
- разработка и проведение тренингов по soft skills;
- обучение руководителей (коммуникация, управление, обратная связь);
- работа со сложными клиентами и конфликтными ситуациями;
- эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость;
- построение систем обучения и развития персонала;
- коучинг и индивидуальная работа с руководителями.
Подход.
В основе работы — сочетание:
- системного бизнес-мышления;
- глубокой психологической диагностики;
- практико-ориентированного обучения.
Работаю не только с навыками, но и с причинами поведения:
убеждениями, установками, внутренними конфликтами, которые напрямую влияют на управленческие решения и взаимодействие.
Корпоративный опыт.
Эксперт / руководитель направления обучения и развития персонала:
- выстраивание системы обучения персонала под бизнес-задачи компании;
- проведение программ для сотрудников и руководителей;
- оценка эффективности обучения и влияние на рабочие показатели;
- управление обучающей функцией и координация команды специалистов.
Бизнес-результаты:
- повышение управленческой эффективности руководителей;
- снижение конфликтных ситуаций в работе с клиентами;
- улучшение качества коммуникации внутри команд;
- рост вовлеченности сотрудников через развитие и обучение.
Образование и развитие:
- Институт ценностно-ориентированной психологии (обучение);
- Российская международная Академия туризма (РМАТ);
- Постоянное развитие в области психологии, управления и обучения взрослых.
Позиция и ценности:
- стремлюсь создавать рабочую атмосферу, которая способствует росту, вовлеченности и преданности делу, где люди чувствуют поддержку, могут развиваться и реализовывать свой потенциал без потери эффективности.
Работаю в логике win-win, где развитие сотрудников и цели бизнеса не противоречат, а усиливают друг друга.