Тренер Камалов Мурад Нуриевич
Специализация в области
- управления продажами
- деловые коммуникации
- развитие персонала
- деловые переговоры
Темы некоторых авторских тренингов:
- Профессиональные продажи в сегменте В2В.
- Результативные переговоры. Ассертивное (убедительное и уверенное) поведение в ситуациях несогласия и сопротивления делового партнера.
- Работа с просроченной дебиторской задолженностью (ПДЗ).
- Креативность в продажах.
- Ситуационное руководство и коуч-менеджмент.
- Регулярный менеджмент подразделения (направления, территории, продукты).
А также:
- Управление деловыми отношениями.
- Мастерство презентации. Подготовка презентации в формате Power Point и ее сопровождение при переговорах.
- Профессиональные управленческие коммуникации (1-2 уровни).
- Переговоры для категорийных и ассортиментных менеджеров.
- Авторский тренинг по переговорам: «Три техники» (см. ниже).
- Стратегическое командообразование ( для руководителей).
- Профессиональные навыки активных продаж.
- Техника телефонных продаж.
- Ресурсы лидерства и создание команды. Профессиональные управленческие компетенции.
- Командообразование.
- Навыки «полевого сопровождения» и проведения «двойных визитов» для региональных руководителей.
Профессиональный опыт.
- Национальный директор по продажам (2002-2005гг.) в представительствах международных компаний.
- Руководитель направлений в департаменте продаж (2000-2002).
- Региональный менеджер (1997-2000).
- Опыт работы тренером (в том числе корпоративным) более 6 лет.
- Проведение тренингов в компаниях различных рыночных сегментов: FMCG, пищевого производства, офисного оборудования, телекоммуникаций, фармацевтики, строительства, инжиниринга и др.
Образование.
- Степень МВА - Мастер делового администрирования ( стратегический менеджмент) 2000-2002 гг.
Автор книг:
- «Результативное поведение» (2001г.)
- «Турбо-менеджмент: организационное развитие в неоднородной среде» (2003г.)
- «Техники переговоров. Тренинги и мастер - классы» (2009г.)
Методики, применяемые автором на тренингах:
- Интерактивный семинар – способ взаимодействия тренера и участников, необходимый для максимально «плотного» усвоения материала в форме живого общения.
- Групповая дискуссия – обмен мнениями участников, отработка навыков продуктивного обсуждения для поиска решений, развития навыка ведения обсуждения вопросов с подчиненными.
- Кейс-стади, ролевые игры – «проигрывание» и разбор реальных ситуаций в аудитории. Позволяет применить полученные в ходе тренинга навыки «здесь и сейчас».
- Обратная связь – ключевой метод общения на тренинге, а также в реальных ситуациях. Предназначен для позитивного воздействия на участника с целью его самостоятельной коррекции своих стереотипов. В практическом аспекте – О.С. – метод мотивирующего общения с подчиненными.
- Бизнес-расстановки – методика анализа и коррекции отношений в организации. Эффективна для руководителей, испытывающих проблемы с подчиненными и вышестоящими начальниками. Применяется как дополнительный ресурс в тренинге управленческих навыков и бизнес-коммуникаций.
- Релаксация и разогревы – паузы между обучающими блоками, предназначенные для более свободного, комфортного общения и активного усвоения материала.
- Видеоанализ - просмотр видеозаписей фрагментов тренинга с целью анализа действий участников и возможности «взгляда со стороны» на себя здесь и сейчас.
- Авторские техники:«Техника коммуникативной волны», Техника «Скалолаз», Техника «Переговорный невидимка» - оригинальные авторские методики ведения результативных переговоров.
Заключение по тренингу (ассессмент).
- По запросу заказчика проводится оценка как групповой динамики в целом, так и отдельных участников по выбранным критериям. Демо-версия заключения демонстрируется заказчику по запросу.
Опыт проведения тренингов в некоторых компаниях:
Сегмент FMCG, фармацевтика.
- Группа компаний CONSUL- «Автократ»
- Группа компаний «Фрозен Фудс»
- Московское представительство «Айвекс Фармасьютикалс»
- ООО Группа компаний «Конфаэль»
- Компания «Конвент-Фарма»
- Компания «Арнебия.
- Компания «Эвита».
- Компания Норд Винс Дистриюбьюшн
- Компания Сково-СУАЛ
- Компания Биотек
- Компания Берлин-Хеми
- Компания «Алина-Сервис»
- Компания «Аптека-Холдинг» (подразделение Alliance Boots)
- Компания «Олтри»
Строительство, промышленность, агробизнес, инжиниринг.
- Группа компаний ТК «Стройматериалы»
- Компания «Киргизтелеком
- Компания «Росевромет»
- Компания «Агропром МДТ»
- Компания Вюрт-Рус
- Компания «Стройинвест»
- Компания «Тетис Про»
- Компания «Рационал»
- Компания «ЦетрТехФорм»
- Компания «Машимпэкс»
Интеллектуальные технологии, реклама.
- Московская областная коллегия адвокатов.
- Компания Power Plate
- Компания «Ремедиум».
Топливно-энергетические компании
- Лукойл-Интер-Кард
IT –сегмент.
- Компания «Киргизтелеком»
- Компания Zyxel
- Уралтелеком
Банкинг
- Банк Москвы
- Импекс Банк