Тренер Митина Екатерина
Образование:
- Московский Государственный Университет (психолог);
- Открытый университет Великобритании (менеджмент. маркетинг, фин. Менеджмент);
- Российский Университет Дружбы Народов (филолог);
Профессиональный опыт:
- BI&R Consulting, бизнес тренер
- Экопси Консалтинг, тренер-консультант/ менеджер по развитию бизнеса
- Management Training International (MTI), тренер-консультант/менеджер по развитию бизнеса
- Центр развития деловых навыков (CBSD), тренер-консультант
- Европейско-Российский Авиационный Центр (проект Tacis), руководитель группы, менеджер по работе с клиентами, менеджер по маркетингу, тренинг-менеджер
- Более 6 лет опыта проведения бизнес-тренингов по управлению, профессиональным продажам, эффективной коммуникации, ключевым компетенциям менеджера, управлению личной эффективностью
- Организация и проведение семинаров, бизнес-консультаций
- Разработка методических и раздаточных материалов
- Опыт личных продаж
- Опыт личного управления
- Разработка и внедрение систем обучения персонала
Программы тренингов:
Управление:
- Менеджерские навыки
- Внедрение KPI
- Лидерство
- Управление по целям и делегирование
- Управление без опоры на власть (мотивирование)
- Ситуационное руководство
- Обучение и развитие на рабочем месте
- Обратная связь
- Управление проектом
- Эффективное влияние
- Создание эффективной команды
- Составление индивидуальных планов развития
- Принятие решений и решение проблем
Продажи, коммуникации и работа с клиентом:
- Убеждающая презентация
- Техника делового письма
- Управление временем
- Эффективная работа личного ассистента/работа секретаря приемной
- Работа с клиентами
- Эффективные навыки общения
- Ассертивность
- Секреты творческого мышления
- Эффективная команда
- Управление конфликтом
- Управление стрессом
- Построение системы корпоративного обучения
- Оценка и отбор персонала
- Интервью при отборе на работу
- Тренинг тренеров
- Профессиональные продажи
- Розничные продажи
- Консультативные продажи (продажи по методу СПИН)
- Стратегические продажи крупным клиентам
- Эффективные деловые переговоры
Список клиентов:
FMCG:
- JTI, BAT, Philip Morris, Zepter, Nestle, Danone, Schwarzkopf & Henkel, Russwell
Услуги:
- Home Credit, МТС, Reuters, Банк Москвы, Альфа-Банк, White & Case, Транстелеком
Фармацевтика:
- Novartis, Procter&Gamble, Janssen Cilag
Промышленность и оборудование, производство:
- ТНК-ВР, Юкос, Сиданко, Sakhalin Energy, ТПК «Нефтегазовые системы», Schneider Electric