Тренер Олещенко Юлия
19-летний опыт организации бизнес-обучения и консультирования компаний по вопросам управления качеством обслуживания, управления персоналом, технологиям продаж и сервиса. Преподаватель Высшей школы экономики.
С 2002 г. я специализируюсь на аудите и проектировании мерчандайзинга магазинов, разработке стандартов мерчандайзинга, провожу тренинги и семинары по этой теме. Автор программы «Эффективный мерчандайзинг: 12 шагов к цели©».
- Корпоративные тренинги и реализованные проекты по мерчандайзингу в различных сферах розничной торговли:
- Автотовары: «AutoRed» (Нижний Новгород);
- Аптечные сети и ортопедия: АС «Фармия» (г.Воронеж), Пермфармация (г. Пермь), «Валета» (Екатеринбург), Аптека со склада (г. Пермь), аптечная сеть «Биомир» (г.Ош, Кыргизстан), ЦРА пг. Пойковский (Нефтеюганск), «Здравница», «Радуга» (Екатеринбург), аптечная сеть «Сибирский лекарь» (Нефтеюганск), сеть аптек «Областной аптечный склад» (Челябинск и Челябинская область), сеть аптек «Старый доктор» (Москва), и др. Сеть ортопедических салонов ORTIX (Екаетринбург).
- Одежда и обувь: сеть магазинов одежды «Стресс» (Екатеринбург), «Ремонте» и «Рикер» (Екатеринбург – Краснодар), Компания «Юничел» (Челябинск) «Riker» (Пермь), «Tom Tailor», «MEXX», «Calvin Klein» в ТЦ «Мытный двор», «Парк Хаус», «Мега» (Екатеринбург, одежда); ТЦ «Эльгрин – обувной центр» (Ижевск, обувь), обувные сети «Покровский», «Находка» (Екатеринбург), «Дом немецкой обуви» (Тюмень), Магазин детской обуви «Обувай-Ка» (Бишкек, Кыргизстан), магазин детской одежды «Кроха» (Бишкек, Кыргизстан);
- Продуктовые сети: ТС «У Палыча» (г.Самара), ТС Купец (г. Екатеринбург, сеть супермаркетов), ТС «Ассорти» (сеть супермаркетов, г.Ростов-на-Дону), ТС «Челны-Хлеб» (сеть супермаркетов, г.Набережные Челны), ТС Ижтрейдинг (г.Ижевск, сеть супермаркетов), Норманн Виват (г.Пермь, сеть супермаркетов), ОАО «Юграторг» (сеть супермаркетов, Ханты-Мансийск), ОАО Ишиммаркетинг (сеть магазинов у дома, г. Ишим), ТС супермаркет у дома «Триумф» (г. В.Салда), минимаркеты автозаправочных станций «Газпромнефть» (Омск) и др.;
- Строительные и отделочные материалы: ТД «ENKI» (Тюмень), магазин «Солнечный дом» (г.Губкинский), торговый дом "Ланкорд" (Нижневартовск);
Товары для дома: Распределительный Центр Восток (Екатеринбург), магазины «Традиция» (Екатеринбург), «Живой сад» (Омск);
Электроинструмент: сеть магазинов ТМК «ТехноМашКомплект», (г. Н-Новгород);
- Автор и ведущая бизнес-тренингов и семинаров: «Эффективный мерчандайзинг», «Управление персоналом магазина. Методы наставничества и влияния на подчиненных», «Управление качеством обслуживания в рознице», «Система управления в сетевой рознице и в магазине сети», «Менеджмент магазина», «Эффективная Команда, нацеленная на результат», «Ведение переговоров методом SPIN», «Эффективный продавец» и др.
- Автор e-learning курсов: «Психология управления персоналом. Методы влияния для руководителя», «Сервис – уровень безупречности. Постановка системы качества сервиса в банке», «Мерчандайзинг в магазинах косметики и бытовой химии».