Тренер Шевыров Николай Вячеславович

• Бизнес-тренер, консультант (продажи и работа с клиентами). Соучредитель и коммерческий директор консалтинговой компании «Арика».

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:

• «Сложные» продажи, рынок b2b (оптовые продажи, работа с корпоративными клиентами, продажа оборудования, работа с клиентами в условиях высокой конкуренции, проектные продажи), продвижение компаний на отраслевых выставках.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

1. Работа с клиентами и проведение переговоров с корпоративными клиентами с 1993 года
2. Управление отделом продаж, подбор и оценка персонала, тренинги и индивидуальное развитие (с 1995 года).
3. Разработка корпоративных и открытых программ обучения. Построение системы обучения.
4. Более 400 проведенных тренингов для сотрудников отделов продаж, руководителей отделов сбыта, сотрудников call-центров.
5. Разработка корпоративной книги эффективных сценариев продаж для компаний из различных отраслей.
6. Комплексный консалтинг в области организации отделов продаж, отделов телемаркетинга, call-центров, сервисных служб.
7. Консалтинг и сопровождение компаний по участию в отраслевых выставках и работе с потенциальными клиентами на выставочном стенде.

АВТОРСКИЕ  ТРЕНИНГИ

• «Мастерская переговоров» (программа развития для опытных менеджеров по продажам, руководителей, неоднократно участвовавших в тренингах).
• «Эффективное участие в выставке» (семинар – тренинг для сотрудников, отвечающих за организацию участия компании в выставках (специалисты отделов рекламы, маркетинга, выставок, PR; руководители отделов продаж)).
• «Работа с клиентами на выставке» (тренинг для менеджеров по продажам, работающих на отраслевых выставках с посетителями стенда).
• «Активные продажи корпоративным клиентам» (для менеджеров, разрабатывающих крупных корпоративных клиентов).
• «Ведение переговоров с корпоративными клиентами» (тренинг для опытных менеджеров по продажам, руководителей).
• «Оптовые продажи: как привлечь и удержать клиента» (тренинг для менеджеров, работающих с московскими и региональными клиентами - оптовиками).
• «Развитие отношений с ключевыми клиентами» (для менеджеров по продажам, key-account менеджеров, работающих с ключевыми корпоративными клиентами).
• «Продажи по телефону: секреты мастерства» (тренинг для менеджеров, ведущих переговоры с клиентами преимущественно по телефону – входящие и исходящие звонки).
• «Холодные звонки и расширение клиентской базы» (для операторов call-center и менеджеров по продажам, работающих в сфере b2b).
• «Продажи услуг: от первого контакта к долговременному сотрудничеству» (тренинг для сотрудников компаний, оказывающих профессиональные услуги).
• «Искусство переговоров» (тренинг для сотрудников компаний, ведущих переговоры с клиентами, поставщиками, партнерами).
• «Эффективное общение. Разрешение конфликтных ситуаций и работа с рекламациями» (тренинги для сотрудников, сопровождающих клиентов(сервисных служб)).

БАЗОВОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

• Московская государственная юридическая академия, правоведение, специализация – гражданское право
• Высшая школа психологии, бизнес-тренер, разработка и проведение бизнес-тренингов

КУРСЫ И ТРЕНИНГИ

• «Мастерская коучинга» (мастер-класс Александра Савкина)
• «Эффективное управление сотрудниками»
• «Управление продажами»
• «Креативность и творческий подход в бизнесе»
• тренинги продаж и ведения переговоров