Тренер Швецова Ксения
Бизнес-тренер Екатеринбурга, специалист в сфере управленческого и кадрового консалтинга.
Образование высшее психологическое (1999 – 2004 гг.), специализация – психология профессионального становления личности.
Специализация в моей работе: кадровый и управленческий консалтинг, разработка и реализация решений, направленных на увеличение дохода компании через управление персоналом.
Направление работы:
- Продажи
- Тайм-менеджмент
- Командообразование
- Управление персоналом
- Менеджмент компании
- Мотивация персонала
- Стратегическое развитие компании
Опыт моей работы - 13 лет, из них опыт проектной работы, проведения тренингов и индивидуального консультирования - 10 лет.
Моя миссия: создать культуру достижения финансового успеха компании через личностный рост каждого члена коллектива посредством проведения обучения персонала, индивидуальной работы с сотрудниками, проведения мероприятий, направленных на совершенствование личности каждого работника.
Ценности, которые я реализую в профессиональной деятельности
- Ответственность
- Уважение достоинства каждого человека
- Результативность
- Личностный рост
- Эффективность
Целевая аудитория: я работаю с собственниками и руководителями компаний малого и среднего бизнеса с одной стороны, и с персоналом, который влияет на доход компании, с другой стороны.
Особенности моих услуг:
Мои услуги качественно отличаются от представленных на рынке тем, что я не просто обучаю людей новым знаниям и технологиям, я работаю с личностью каждого участника, помогаю преодолеть личные барьеры и страхи и после этого обучаю новым приемам.
Я убеждена, что если что-то не устраивает в работе компании, нужно не только овладеть новыми знаниями и навыками, но и изменить привычную модель поведения, старые схемы и правила, в конце концов – установки людей. Когда новые технологии накладываются на старую основу и старые убеждения, к сожалению, из этого выходит мало эффективного.
Мои методы работы с персоналом строятся таким образом, что сначала прорабатывается основа, психологические особенности личности, а потом на эту основу накладываются технологии.
Данные методы работы позволяют получить долгосрочный результат, замотивировать людей на непрерывную работу над собой, повысить ответственность каждого сотрудника за результаты своей работы, а не просто зарядить работников оптимизмом на несколько недель.
Опыт моих клиентов показывает, что в результате нашего сотрудничества:
- Появляется ясность, определенность, структура как у собственника и руководителя, так и у персонала компании;
- Улучшается настрой у сотрудников, повышается уверенность в себе;
- Повышается (а иногда и появляется) мотивация на работу;
- Формируется клиентоориентированность компании;
- Увеличивается доход компании;
- Уменьшается дебиторская задолженность;
- Увеличивается доля постоянных клиентов;
- Сокращается количество жалоб и претензий от клиентов;
- Уменьшается количество конфликтов в коллективе;
- Улучшается коммуникация между коллегами, работники лучше понимают друг друга, точнее излагают свои мысли;
- Повышается эффективность взаимодействия между руководителями и подчиненными, (руководители проще и четче формулируют задачи, адекватнее предоставляют обратную связь).