Тренер Староборова Наталья Владимировна
Социальный психолог, специалист в области бизнес-коммуникаций, корпоративного обучения, создания и управления корпоративной культурой и отношениями.
Образование
Высшее психологическое (СпбГУ, кафедра социальной психологии), Бизнес-тренер (Институт Тренинга, Санкт-Петербург), консультант по оптимизации процессов (Северо-Западный Гештальт Центр, МГИ). Аспирантура СПбГУ, кафедра социальной психологии. Тема: Копинг-процессы и закономерности их протекания в трудных ситуациях.Профессиональный опыт
- Ведение тренинговых программ
Опыт тренинговой работы - 6 лет, из них 5 лет - в качестве бизнес-тренера. Наибольший опыт в введении обучающих программ для сбытовых подразделений (построение стратегии и тактики продаж, организация коммуникации клиент-продавец, менеджер). Авторская программа - "Коммерческие переговоры".
- Консультирование организаций
Опыт по построению системы мотивации и оплаты труда сотрудников сбытовых подразделений, а также сотрудников back-office; опыт анализа и оптимизации системы управления в компаниях (построение отношений в команде топ-менеджеров, создание политики управления персоналом и т.д.); опыт оптимизации организационных бизнес-процессов и организационной структуры.
- Couching
Индивидуальное консультирование и сопровождение руководителей организации по вопросам организации системы управления, выстраивания эффективных коммуникации и сотрудниками компании, индивидуальных особенностей управления компанией.